保质期内的火腿肠发生变质，消费者购买食用后出现恶心、呕吐等不良反应，经销商姚某要求供货商退货，但供货商却置之不理。堆在店里的300多箱变质火腿肠让姚某头疼不已，一万元余的损失让他根本无法承受，面对出尔反尔的供货商，姚某束手无策。
姚某家住武陟县，下岗后，姚某在县城里开了一家小商店，夫妻俩辛勤地经营着。面对记者，姚某讲述了事情的经过。今年3月22日，山东某公司驻河南办事处陈某到姚某的商店推销某品牌火腿肠。在陈某花言巧语的推销下，姚某与其签订了一份金额为2万元的供销合同。陈某承诺：如果所供的货不好销，只要在保质期内，公司负责免费掉换。
姚某销售了一段时间该品牌火腿肠后，发现销路很不好。三个月后，姚某多次给陈某打电话，要求换货，但陈某总是一推再推，不予掉换。后来，陈某干脆不接电话。无奈之下，姚某只得按照产品包装上的电话号码，给生产厂家打电话，但生产厂家却让姚某直接与陈某联系，而陈某又根本联系不上。由于火腿肠的保质期为6个月，眼看就要到期，姚某心急如焚，但又无可奈何。
6月18日，武陟县三阳乡一名消费者吃了该品牌火腿肠后，出现呕吐、腹泻状况，消费者认为这是火腿肠变质引起的，找到姚某要求赔偿。姚某急忙给生产厂家打电话反映情况，生产厂家开始表示会派人处理此事，但姚某等来等去没有等到生产厂家的人，给厂家打电话也没有人接。吃出问题的消费者坚决要求赔偿，实在没有办法的姚某只好赔偿消费者300元钱。保质期内的火腿肠变质，这让姚某感到不可思议，他急忙打开几根火腿肠，发现火腿肠的确出现发黏现象。看到火腿肠变质，姚某不敢再向外出售。那么剩下的300多箱火腿肠该咋办呢？姚某说：“这么多箱火腿肠吃不敢吃，卖不敢卖，厂家又不管，真是要把人愁死了。”
7月24日，记者根据姚某提供的电话号码，拨通了当初与姚某签订合同的陈某的电话，但电话一直无人接听。随后记者又拨通了生产厂家一位姓吴的经理的电话，听了记者反映的情况后，吴经理让姚某直接与其联系，以协商问题的解决办法。7月25日，姚某告诉记者，生产厂家最终同意为姚某换货。
