光明牛奶能退吗? 可直接向工商管理部门举报

    记者回复：翟艳 实习生 马艳

    记者在刘女士家里看到了这箱未被退货的光明牛奶，名称为“光明心爽原味超乳饮料”；规格为220毫升×20袋；包装箱上有产品质量合格证。

    值得注意的是，刘女士所买的产品为塑料软包装，正是被电视台曝光的重点产品；生产日期是6月3日，与报道中的日期很接近；生产厂家为郑州光明山盟乳业有限公司，正是被电视曝光的厂家。刘女士对记者说：“不管奶有无质量问题，看了媒体的报道后，我对该产品的质量产生了怀疑，我不能拿自己和家人的健康做实验，希望厂家能给我退掉，要不我只有扔了。”

    这箱光明牛奶能退吗？记者电话采访了工商部门有关人士。据了解，按照有关规定，若产品有质量问题，厂家有责任退货，而且消费者有权要求“1＋1”赔偿；若消费者不能确定产品的质量问题，但该产品已经被媒体曝光的话，可以向工商管理部门举报。