2005年2月10日(大年初二)，家住兰州市西固区庄浪西路486号的王芳女士一脸愤怒与无奈。她花48元买了一箱“露露”去看父母，回去打开后令她感到惊异的是：“露露”的包装盒里竟然包着“椰树”牌的饮料。
据了解，这批假货是从山东潍坊传过来的，兰州市场上80%经营饮料的商店门市部都有这种饮料，而真正的承德“露露”则被挤得门前冷落。在兰州市第十中学附近开小卖部的杨某快人快语：“我们也知道这种饮料是假的，但卖假饮料比卖真‘露露’赚钱快多了，这种8罐装的‘露露’进价才7块钱，每罐的成本还不到1块钱。”
投诉一
“令我尴尬的假露露”
在兰州市第三塑料厂工作的钳工王卫国一提起假冒的“露露”便一脸的无奈。
大年初三(2005年2月11日)，三位朋友来访，他和爱人递烟上茶，并捧出几罐“露露”一一开启，递到友人手里。不料大家刚喝一口，便相继放到茶几上，一副欲言又止的样子。他和爱人看出大家难为情的样子，便不约而同地各自拿起一罐喝了一口，只感到一股怪怪的味道，全然没有了露露的香味。倒出来一看，色淡而稀，一看就是假的。他和爱人很尴尬，气急之中脸都涨红了。一位朋友拿起一罐仔细端详，突然用手一撕，里面赫然露出又脏又旧的真面目。
他们急忙拿着包装箱，并找来真的包装箱与之比较，从外观上看，箱体大小、颜色、图案、字体是一模一样，惟一的区别就是真“露露”的箱子上标有“承德露露”，而假的只写着“露露”。这箱“露露”还是春节前定西老家的一位亲戚有事借他们1000元钱，人家为表示感谢，送他们家一箱“露露”。令他难过的是，老家的父老乡亲土里刨食，平日里不舍得自己喝，买一箱送人，谁知竟遇上了假的。
投诉二
“雾露”还是“露露” ？
2005年3月1日，兰州工业高等专科学校的石雷因为口渴想买瓶水喝，走到兰州九中附近的一摊点，商贩急忙打开箱子说：“您来瓶杏仁露吧，才两元钱。”石雷付了钱边走边喝，熏但那“杏仁露”的味道和糖水并无二致。他仔细端详才发现，那杏仁露包装的颜色、图案与“露露”极为相似，但不是“露露”而是“雾露”。石雷大呼上当，折回去找商贩理论，商贩告诉他：“我们这儿的杏仁露就是这样的，因为比‘露露’便宜，所以好卖。”
投诉三
一瓶“露露”两个生日
据姚女士说，2005年2月28日下午3点左右在红山根“冀客隆”超市附近，有几个人在搞促销活动，一瓶石家庄柏坡泉饮料有限公司生产的“露露”才卖1块钱，优惠的价格使姚女士动了心，她一下买了十几瓶。回到家后，当她准备打开一瓶喝时，发现了问题。
原来她手中的这瓶“露露”，在瓶身标签上有“揭标见喜，再来一瓶”的活动介绍文字，明确说明活动兑换截至日期为“2003年1月1日”，但是，姚女士却发现在其瓶盖上印着的生产日期是“2005年1月26日”。既然活动截至日期是2003年1月1日，那就说明饮料应该是在该日期之前生产的，那么瓶盖上标注的生产日期就极有可能是后来篡改的。如果该产品是2003年1月1日前生产的，显然已经过了保质期(厂家规定保质期为1年)。等姚女士第二天在去找时，那些人早已不见了踪影。
暗访
假“露露”横行兰州
日前，记者在兰州市四区的几大市场找出了5种仿冒知名产品“露露”包装、装潢?穴含商标部分?雪的杏仁饮料。
在安宁区桃海市场最先被发现的是一种带有“龙龙龙”商标的仿冒饮料，其包装颜色、图案与真“露露”几乎一样，视觉上足以以假乱真。这里的11家摊位均有这种仿冒品。在批发市场附近的一处仓库区摆着另外一种仿冒杏仁饮料，是没有省名标识的“京朝饮料有限公司”生产的，标有“火火火” 字样，也是“杏仁”二字堆叠一起与“露露”二字等高，给人以错觉。这种饮料上有“承德杏仁特产”字样，但还有“双塔区凌北”字，并有区号为0421的电话，据悉这是辽宁朝阳的电话区号。
在兰州市其他市场上另外三种仿冒“露露”分别为“神神神”牌、“玉龙”牌、舒而奇”牌杏仁露，造假手段与前两种如出一辙。据西固区山丹街的一位商户说，这些杏仁饮料价格比真“露露”每箱便宜20元多，经销者说是露露集团的分厂生产的。仿冒饮料的口味差一些，且沉淀较多。记者随机问了一些购物的市民能否分清哪个是真“露露”，但没有人能分清楚。但据记者了解，兰州的仿冒“露露”不下十种。
工商总局
仿冒者不下百家
究竟有多少造假者在无偿地使用“露露”这个品牌呢？记者电话采访了国家工商总局公平交易局一位姓王的的工作人员。他告诉记者，随着“露露”知名度的提高，“露露”商标和包装被侵权和仿冒的现象屡屡发生。1997年和1999年国家工商总局公平交易局曾查处过不少的假冒“露露”。但仿冒产品仍屡禁不止。这些仿冒产品的包装，无论是从色彩、图案、文字及排列组合，还是整体形象都与“露露”杏仁露近似。尤其是蓝白相间的色彩和比例，是“露露”杏仁露包装中最明显的部分，仿冒产品全都是这种色彩和比例。有的产品在包装上把“杏”和“仁”上下重叠与“露”字等高排列，从而迷惑消费者。这种仿冒产品构成对“露露”杏仁露商标的侵权，也严重地影响了正常的市场秩序。
消费者都知道承德有“露露”杏仁露。而这些侵权厂家，在包装箱上印有“承德杏仁露”、“承德特产”、“承德风味”等，目的是给消费者错觉，从而误导和欺骗消费者。这些侵权产品的产地集中在河北省、辽宁省、山东省、河南省的近百家企业，主要销往陕西、甘肃等省。
