7月2日上午，以“创新中的责任”为主题的2010年中国国际公共关系大会在北京国际会议中心隆重开幕。这是继第十八届世界公共关系大会之后的又一行业盛会，是公共关系行业面临新的时代使命、倡导社会责任与绿色发展的背景下召开的两年一届规格最高、规模最大的综合性论坛。
下午，大会进入分论坛阶段，“公众议题”，“企业社会责任”，“新媒体”等三个分论坛平行举行，二十余位来自企业，学术界，公关公司的专家进行了精彩的演讲并与参会嘉宾展开讨论。灵思传播集团副总裁钱为家参加了社会责任论坛并作题为“战略CSR——社会变革的关键力量”的主题演讲。以下是发言全文：
各位好，我今天谈的不是我们公司的CSR案例，是我们观察到目前国内外的一些CSR的实况，基本上我们谈的CSR偏重战略性CSR，我们认为战略CSR，一方面可以提供价值，更重要的是他们也可以提升企业运营的优势，我们认为战略CSR是全球的趋势。
为什么要推动新型的CSR，但是从刚才讲者提到的，大家现在做的CSR，主要做公益慈善方面，但是纯粹的慈善并没有解决发展问题。一个好的企业社会责任第一个是要如何降低社会风险，第二个还要怎么增加附加值。我们谈企业社会责任不是谈传统的慈善跟捐款，能够把企业社会价值跟公益环节能充分的整合在一起，主动的增加更多的附加价值，这样做让很多老板观念转过来。战略CSR主动降低风险，对于上市公司来讲这是一个非常重要的价值，对于准备上市的公司来说这是一个非常重要的关键。
有关消费者国际调研表明，面对质量差不多的产品，九成消费者会购买更有社会责任企业的产品。除了国际调研以外，在国内做过类似的调研，中国消费者对公益非常关注，有非常强烈的优先选择公益品的嗜好，愿意多付一点钱买公益产品，在快速的经济发展中发生了太多环保食品安全导致的消费者的健康跟心理受到侵害，他们很自然选择比较有品牌，公益形象的品牌，因为这样的企业来讲他们发生意外事故的机会低，就算不幸发生这些企业有能力做善后工作。这也是在落实企业社会责任同时能够掌握的量化的优势的相关的原理。
第二，重点可以把CSR价值不止放在供应链，往下延伸到营销环节，都彰显市场的环节，作为营销团队有机会实现这个方面的潜力，中国的公民社会发展比较慢一点，但是一个好的社会营销除了企业的资源以外，配套的公益资源非常重要，现在中国情况有所改变，未来价值营销的差异化可以一起带。
第三，战略慈善也是落实战略CSR一个重要因素。所以怎么样把慈善跟企业的特性结合起来，怎么去确定特定议题的解决方案具有特定成本的衡量，这是战略慈善的重点。
最后一个重点是政府、企业NGO的整合，由于时间关系不多延伸下去了，战略CSR分成大的管理区划。所以说CSR是协助了多少人去脱离贫穷，更好的生活，我们看企业，他怎么说更要看他怎么去做，做了是不是把问题解决了，这个在中国很难最终解决。前一段时间听说王老吉捐款一个亿怎么花的?给政府就行了，管怎么花的。最后一个就是社会责任的SROL，现在国际上做很多量化的工作，在中国是一个新的领域，最后怎么强化，包括产品、技术和系统的创新。下面是社会创新雷达，因为时间关系不多延伸下去了，今天会有NGO开始希望把社会创新观念导入到中国，我们也欢迎企业进入，最后提到中国在发展过程当中品牌的构造已经是一个趋势，我们认为战略CSR协助企业从商业的品牌提升到价值渠道性企业，企业卖的是产品，不是品牌。能够理性的把社会的投资综合计算起来实际上这是全球的NGO做的事情，现在全国的NGO鼓励社会企业的创造，这些来讲也就是可以协助我们掌握整个战略CSR的贡献，如果能让企业更多有战略CSR，企业更多的降低战略成本成效会显现出来。我们希望各位加入这个行业，成为中国变革的关键力量，谢谢各位。
