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导购网站所服务的用户和提供的价值(2)

时间:2012/10/15 14:40:00 来源:网友

  对于这种贡献方式很重,又没有什么利益保证的东西来说,依靠UGC是个骗局。

  不过,当几十万上百万的人每天去查看和点击几十万的商品时,他们的每一个点击、喜欢、购买、分享,都是一种投票。这种投票可以很好决定每个商品在什么地方出现,以及每个人将来看到什么样的商品。

  对于这种贡献方式很轻的东西来说,UGC是个宝。

  从第一天开始Guang.com就不想像那些大臣一样,看着国王没穿衣服还要继续演下去。于是我们一开始就把自己定位成一个搜索公司,揭秘一下我们的商品生产流程:

  1)我们的商品源来自于几十万高级淘宝买家的公开购买记录,来自于重点可信商户每天的热卖和上新,来自于每天微博等社会化媒体上出现的分享字样的商品,来自于达人们的主动分享和小编们每天几个小时的搜寻。

  2)当这些商品汇聚到逛的网站后台之后,我们的机器算法会进行第一道过滤剔除一大半过往口碑不是很好、商品图片丑陋的,同时去全网搜索其他还在卖此商品的商家,提供价格比较;然后我们的小编再进行第二道过滤;然后再放到网站上有用户进行第三道投票,最后决定什么商品出现什么商品不出现。

  同时我们的又是一个社区网站。因为当Guang.com上有了这些基础内容之后,用户们就开始在这里互相讨论、分享、鉴定,评价,投票。这样的社区行为有益于我们更好的组织商品,有益于用户之间互相帮助决策,更有益于网站的粘性。我们不能指望消费者没事就来购物网站转一下,那是淘宝,如果买家只有买东西的时候才想到来转一下,那就粘性太低了。如果他有类似的、相近的需求就会想起这个网站,或者他没事的时候也会过来跟你扯扯淡,这样粘性就好的多。

  2、网购人群构成

  大体上我们可以把今天的网购人群分成“三低”、“文青”、“小子”这么三个部分,他们之间有很大的交叉,也有很大的消费行为区别:(注意:以下分法和叫法没有任何对人性本身的不敬)

  1)  三低:

  关注杨幂、五月天等;QZone经常更新,自己的相片、转载星座文章励志文章,上美丽说、蘑菇街;没有自己的辨别力,喜欢扎堆跟风,没传播能力;学生、三四线城市到一二线城市打工者、二三线城市的潮人;月网购平均200-300,商品均价65-70;主要买便宜(低品质)的衣服、假鞋和便宜鞋、假包和便宜包、假化妆品;消费时只管好看、便宜。

  这个群体非常非常大,是主要的网购群体。他们集中的互联网地方也很明显,需求很简单很明确。做这个群体的业务是一个非常好的选择。不过他们过于喜欢跟风,且没有自己的辨别力,所以这个业务如果有一家做到很大,另外家基本上只有给他培养新用户份了,因为互联网是相同的,扎堆的人会自然跑到人多的地方去。

  2)文青:

  关注老罗、韩寒等;微博天天吐槽,经常上豆瓣、虾米;多数人想做少数人,以批判显示和权威为荣,有且喜欢炫耀自己的辨别力;不愿意付费;喜欢分享,有极强的传播能力;工薪阶层,宅;月网购平均600左右,商品均价100;主要买创意产品、好玩的东西、家居、数码配件、旅行和户外用品;消费时关注安全性、适用性、品牌和服务、价格。

  这个群体也不是小,但主要的传播群体。他们集中在互联网最热闹的地方,他们是互联网上最“主流”的声音,他们喜欢喜欢传播,以影响别人为荣。不过,他们在消费的时候比较计较,而且他们多数人不愿意付费,他们去购买的商家也同样很清高。总之,这群人能造声势(不管正面还是负面),但没钱赚。

  3)小资:


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