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网络活动营销:肯德基创意“宅急送”(2)

时间:2012/9/14 15:02:00 来源:网友

  企业在进行内容营销时需要内容提供商和企业在“度”的把握上充分沟通,既保证内容产品本身的质量,又能在内容中得到自然、合理的展现,让消费者对品牌信息有足够的感知,但要避免过浓的广告氛围引起消费者的反感。因此,更加需要建立在品牌与内容产品相互匹配的基础上,进行内容的合理展示。

  肯德基在宣传宅急送业务时从未偏离主题,首先肯德基的产品力在大众心中已经有了很好的印象,这点从肯德基的实体店就可以看出来。其次在这次的网络内容营销中的图片展示中就可以看出,图片中不只是有快递小哥的样貌,还专门圈出了订单的要求,下面还特意显示出了消费者订餐的部分内容,保证了其真实性,没有广告的气息。第三,从文案到配图都很明显的标注有肯德基的字样,所以品牌与内容的搭配也是非常合理的。最后,展示的方式非常合理,通过草根上传图片,对图片进行解释说明,并且将图片中需要被注意的内容圈点出来等等,这些都让受众感受到其合理性和真实性,广告做的是相当不露痕迹的。

  3、鼠标点击,变转发为销量

  当网络内容营销引发了受众对产品的兴趣之后,企业就应该借助网络营销工具让受众直接参与到销售的环节中去,或者引导受众去更加全面、深入的了解产品。这个时候就需要多种网络营销手段组合起来运用,比如博客、微博、论坛、富媒体等等,形成对目标消费者全方位的娱乐攻势,扩大产品的的影响力。

  肯德基在第一轮的内容营销中获得成功之后,立刻发起第二轮攻势,在进行网络广告投放时还在微博、论坛中进行软文宣传。不管肯德基用哪种方式进行宣传,都没有离开网络的本质。当受众被“快递小哥”的话题吸引了之后,不需要向以往一样去肯德基的实体店亲身体验,只需轻轻点击鼠标,从一个页面换到另一个页面即可。因为肯德基在后续的宣传之中,不仅仅只是贴图、写文字、传视频等等,他们在相关的信息中还添加了宅急送的官方网址,这样一来,消费者在进行订购的时候就更加方便了,甚至不用再开一个页面去搜索,只需点击相关链接即可。

  当然这种网络内容营销的方式也可以让受众群体参与,后来又有一些消费者将自己的订单放在网上,这样一来就形成了连续的传播。因为品牌产品靠的就是不断传播形成的结果,没有连续性的传播,也就不会有品牌的影响力。况且人们在这样一个信息繁冗复杂的时代,本来就是善忘的,所以需要利用已经制作的内容资源不断重复的、有频率的,加深目标受众对品牌的印象。这样一来,不管是消费者抱着“试一试”的态度,还是因为确实懒得出门,都为肯德基的宅急送网站增加了不少的点击量和销量。

  而肯德基宅急送业务在一系列的宣传之后,也在老百姓心中留下了很深的印象,现在看看大家上经常有肯德基快递的身影。不过肯德基并不仅仅满足于此,他们的目标也不仅仅是宅男宅女们,他们在不同的阶段,也配有不同的文案内容,例如在世界杯期间,文案的内容就是:精彩比赛,美味KFC!将各大热门活动与话题都与自己联系起来,进一步巩固消费者的忠诚度。

  网络活动营销:创意不再通过广告表现

  网络活动营销就是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关活动内容来给客户信心,促进销售。根据不同的载体,传递的介质各有不同,但是内容的核心必须是一致的。比起其他载体,在网络中,内容营销可以在动画、文字、视频、声音等等各种介质中呈现出来,对于目标客户更具有吸引力,但是“言之无文,行而不远”,在网络上如果给到客户的都是些空洞的内容、雷同的内容,甚至是抄袭的内容,不但不能起到营销的效果,还有相当大的反作用。

  总之,只要是内容挂帅的,就是内容营销,有趣的是,它可说几乎是广告的相反,并不追求短期或立即性的不理性的直接的行为改变,而是理性的、倾向长期的那些内容教育,最后,内容营销可帮助企业达到“思想领导”的角色,扎实的提高品牌的忠诚度、黏度,尤其在现在,人们的资讯来源愈来愈多样化,也促使人们一定要上网找遍资讯内容,货比三家,更显得内容营销的重要。

  在进行网络内容营销时需要注意一下几点


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