第五,人力资源管理问题。中小企业在人力资源方面问题突出体现在育人环节。由于各种原因,导致中小企业在选拔人才时难以严格按需选用,那么,企业要想获得符合企业要求符合岗位要求的人员,就必须对其进行培育。而很多企业恰恰认识不到育人的重要性,由于对育人环节不重视或不到位,从而导致了人员职业化水平低,管理水平低的现象。
一是缺乏人员系统培育机制。员工培育不到位体现在岗前培训不到位、入职后培训不到位、培训检查监督不到位、培育系统性不到位。对策:职业道德、职业心态、职业规范、职业形象、职业礼仪、职业精神方面打造。
二是管理者素质及能力参差不齐。管理素质方面:听说读写记、言行举止、忠诚、诚信、服从、守规、担责。管理能力方面:沟通能力、执行能力、团队协作能力、带领团队能力。
三是缺乏科学的用人机制,没有通过竞争上岗选拔,只是停留在感情及感觉中。
四是缺乏科学的激励机制,激励措施不当,或者缺乏激励的制度化。
五是缺乏科学的授权机制,因授权不当引起企业内耗严重,从而影响企业绩效。
目前大多数企业在人力资源方面出现问题如:人员流动、积极性不高、工作效率低,都是企业育人不重视而造成的,育人环节不重视就会留不住人、更会出现无用之人。
综上五大方面,中小企业发展需要政府不断引导与帮助,尤其在商业信誉、人员职业素质提升方面要狠下功夫,只有不断提升人力资源与企业发展相匹配度,企业才能够提高效率、降低成本、增加利润、才能将企业各要素管理好,确保企业正常发展。
作者:寇北辰