出身于代工行业的HTC，始终怀着谦卑的态度。CEO周永明曾经在一次发布会上告诉大家，HTC的价值来自于为合作伙伴创造的价值;他将这种价值形容为HTC的核心竞争力。
不同于苹果的B2C，HTC经营的价值链是B2B2C，但在这个价值链上，HTC对待用户体验，不仅仅关心的是运营商想要的功能，每次推出新款手机，HTC都要同时对运营商和消费者做双向的调研和测试，确保每款智能手机能够为消费者所喜爱。其实，HTC下单生产即可，为何要多此一举?或许，能从运营商支持HTC的态度中窥见端倪，由于智能手机具备了收发e-mail、上网、下载Apps等新应用，用户的平均花费提升300%以上，使得HTC赢得了运营商的信赖。
不同于HTC的谦卑，领导者苹果则以强势的形象出现在运营商面前，据了解，第一代iPhone要求电信商补贴，AT&T曾透露补贴费用高达6亿美元。
这是渠道策略的不同，更是价值观的不同。基于联盟的生态系统战略，一端连着欧美各大运营商，在另一端，HTC多平台发展横跨谷歌Android与微软Windows Phone两大平台。“谦卑合作”的战略充分体现了华人企业的文化特色，帮助HTC在智能手机的窗口期迅速卡位。2010年前，HTC在智能手机的全球出货量中一度占据80%的份额，2011年6月之前，HTC一直是安卓系手机市场的老大，份额超过60%。
在技术创新层面，与微软的合作则为HTC开拓了操作系统层面的创新空间，独特的合作文化使得HTC能够深入到合作伙伴的实验室参与研发，为HTC能够灵活满足每个运营商的定制需求打下了良好的基础。
话语权缺失的尴尬
然而，谦卑的伙伴身份终究不是产业链上话语权的掌控者。
在欧美市场，HTC的运营商伙伴们的喜好正发生微妙的变化。
2008年前局限于为欧美二三流运营商定制低端手机的中兴，终于在2010年推出一款低于100英镑的中高端智能手机，将智能手机的价格拉低了三分之二。当年第三季度，中兴又拿到了美国一流运营商Verizon的订单。中兴海外部门负责人告诉《经理人》，与诺基亚等大牌不同的是，积极配合运营商和低价战略，是运营商青睐中兴的重要原因。宇龙酷派常务副总裁李旺则透露，他希望宇龙能通过代工的方式进入北美的运营商渠道，然后再推出宇龙的独立自有品牌。大陆的二三线智能手机厂商纷纷瞄准了欧美运营商。而在欧美的智能手机市场的人均持有比例从25%上升到45%后，这个市场已经趋于饱和，低价中高端智能手机的杀入，将削弱HTC苦心经营多年的运营商体系份额。
无疑，欧美市场已经成为智能手机的红海。因此，在高端智能手机领域，苹果和三星、摩托罗拉上演了不一样的戏码。
向来对运营商苛刻的苹果，在4G时代，其运营商战略也发生了根本性变化。
以北美为例，2011年第四季度，北美三大电信运营商之一的Sprint宣布加入苹果销售网络，而在从前，Sprint是HTC最为密切的合作伙伴之一。然而，参与销售iPhone4S以来，Sprint已将其主要精力用在iPhone4S身上，这将挤压HTC的智能手机销售份额。
在日本这个外来手机品牌“墓地”，苹果出人意料做出妥协和让步，眼下，苹果正计划在2012年为日本运营商NTT DoCoMo发布 4G LTE版iPhone和iPad，NTT 为苹果承诺出货量和销量。有消息表明，苹果为推出第一代LTE芯片，做出了许多“不愿意作出的妥协”。
而在2011年第四季度，摩托罗拉和三星大打价格战，导致HTC处境尴尬，被迫下调第四季度销售额预期。
“HTC应该在适当的时机放低身段。”Gartner分析师Kim Roy接受《经理人》采访时分析认为，竞争者涌入欧美市场，这种情形十分类似功能手机时代白热化的开端。诺基亚尽管后来走了下坡路，但彼时的高开低走战略值得借鉴，例如机海战略，全线铺开中低端细分市场等，他认为，运营商和自由市场的需求都在发生巨大的变化，智能手机很快进入普及时代，HTC的精品高端战略，如果牵涉到更多的非自有专利，将耗去更多的成本，在高端和高成本的恶性循环中打转，显然不是一个明智的选择。
