11日，2016年长沙市非法营销保健食品专项整治之健康有道科普宣传志愿服务活动，在芙蓉区东岸街道东宜社区开展。20多名涉食工作人员现场宣誓加入社区食品药品志愿监督服务队，现场为社区居民开展食药消费咨询服务。
本次活动由市食药监局联合市文明办、长沙晚报报业集团共同举办，旨在通过宣传普及保健食品安全知识，提高市民鉴别假冒伪劣保健食品能力。活动现场设置了保健食品咨询区和义诊服务区，市食药监局工作人员通过接受群众现场咨询，发放宣传手册、展示展板，一对一讲解保健食品常识等形式，引导消费者理性购买、科学食用保健食品。
“我们家老人隔三差五就去参加保健养生讲座，前不久参加免费体验活动，在体验中被告知骨质疏松，经不起营销人员的花言巧语，买回了680元一盒的保健食品。我们劝老人家退货，还被认为不孝。这种情况要怎样帮助老人认清真相啊？”在活动现场，李女士向监管人员求教。记者现场采访了10名老年消费者，他们均表示参加过各种保健食品和器械的体验活动。
市食药监局发布消费提醒，对于目前比较常见的保健食品体验和会议营销的模式，建议消费者慎重对待，指出这种会销模式最大的隐患是地点不定，一旦买到假劣产品，消费者很难维权，即便产品是合格的，也存在经营企业收了订金后人去楼空的风险。
同时，消费者要慎重对待保健食品的宣传，不要轻信夸大的语句。保健食品应当严格按照批准的功能、食用方法、适宜人群及不适宜人群来进行宣传，正规的保健食品，在外包装上均能查看到以上关键信息，消费者只需阅读外包装上的信息，就可以判断出是否合法宣传。
监管人员介绍，判断保健食品的真假最简单的办法就是看是否有蓝帽子标志，消费者可以通过国家食药监局的官网，查询产品上的批准文号是否与国家总局数据库的信息一致。提醒消费者最好到正规药店和医疗机构购买，遇到非法营销保健食品等情况可致电12331投诉咨询。
