近几年来，进口奶粉大受欢迎，但却不易购买，很多80后和90后的“潮妈”们选择了代购。不过，代购仍然存在着一定的风险，妈妈们容易买到假货。家住安侨东城国际的赵女士因为买到假的进口奶粉导致宝宝腹泻，却投诉无门，后悔莫及。
赵女士的宝宝六个月了，一直是母乳和奶粉混合喂养。宝宝出生之前，赵女士就查了很多关于奶粉的资料，得知荷兰的奶粉品质比较好，就托朋友圈里一位在荷兰读研的同学代为购买。宝宝出生之后，一直喝着朋友代购的奶粉，赵女士觉得很不错。不巧的是，前几天，赵女士宝宝的奶粉喝光了，而荷兰的朋友因为学习上的关系，暂时被调去了英国，无法给赵女士继续购买奶粉。因为不想给孩子换奶粉，赵女士从朋友圈里另外一个辣妈群里找到了一个荷兰奶粉代购。
“我找的那个人声称自己在国内，老公在国外工作。她经常帮朋友从荷兰代购奶粉、化妆品和保健品。那个人说她代购的奶粉都是她老公从当地的超市采购回来的，保证正品，而且他们还可以提供购物小票。”赵女士说，“我买之前还是挺谨慎的，和她聊了很长时间，店主一再地和我说，奶粉绝对是从荷兰当地购买的，保证和她自己的孩子吃得是一样的。而且大家都是一个朋友圈的。我觉得既然都是朋友的朋友，那大家可能就是朋友。她自己还晒了朋友圈截图，都是别人感谢她帮忙代购奶粉的聊天记录。最重要的是，她说可以提供购物小票，我觉得都这么多重保证了，肯定不会有什么问题了，就买了三罐。”赵女士说。
“奶粉买回来后，看到包装和之前朋友买的包装一样，我感觉还挺放心的。但宝宝喝了之后，却出现了腹泻的现象。我赶紧和卖家进行了沟通，对方说有可能是因为换了配方，宝宝不适应，还又给推荐了另一种配方的奶粉。”赵女士说，“于是我又买了一罐试了试，结果宝宝喝了之后不仅没有好转，反而更加严重了，甚至出现了便血。我赶紧带着宝宝去医院就诊，医生说有可能是进食导致的。”
看到宝宝腹泻便血，赵女士非常气愤，认为自己肯定买到了假货，但当她找到卖家理论时，卖家却称是赵女士自己喂食不当，或者天热宝宝吃了其它他东西才引起腹泻、便血。坚决不承认是自己奶粉有问题。
赵女士说，“我现在给孩子换了另外一种奶粉，在正规母婴店里买的，孩子现在已经没事了。我觉得自己肯定是买到假货了，但代购就是这样，不仅有风险，也没地方投诉。就当花钱买个教训，以后像吃的东西，再也不在网上买了，还是通过正规渠道购买比较放心。”
