原标题：雅培再现异物，地区销售负责人为何躲猫猫?
1月14日，南昌消费者杨女士向中国江西网《问政江西》栏目反映称，她为女儿购买的雅培菁智Eleva三段奶粉里，吃出了不明黑色异物，这让一向爱女如命的她郁闷不已。杨女士愤而怒讨说法，但雅培方面却坚称产品没有质量问题，只能退换货，这让她无法接受。
雅培在中国市场已有多年，很多消费者初为人母，都是仅仅看了广告后才决定自己宝宝的奶粉，甚至有的盲目崇信“洋奶粉”，并不知道它们真正的问题。雅培作为“洋奶粉”，在中国一直有一定的市场，可是如此大公司，在奶粉频频出现异物事件面前，却一直不敢直面消费者，也无法作出一个合理的解释，当真让人感到可悲！
首先面对南昌消费者杨女士购买的雅培菁智Eleva三段奶粉里出现不明黑色异物，雅培营销顾问却指东道西，拿出原来的检验报告，辩称产品不会有质量问题，而当消费者要对自己购买的问题奶粉拿去第三方权威机构检测时，雅培拒绝了消费者的请求，只想问，雅培，你在害怕什么？
其次是南昌地区负责人也喜欢“任性”地忽悠消费者和媒体。当杨女士投诉到媒体，媒体记者和杨女士来到母婴店，店里工作人员打电话给南昌地区销售负责人时，负责人接到电话后，表示将立即动身来到母婴店和消费者协商，然而负责人最后索性关机压根不管，雅培的失信失德实在是让人“心寒”。
再次当消费者投诉到雅培总公司时，公司表示将了解情况，尽快做出答复，这次，总公司也失信了，目前为止并未作出任何回应，所谓的尽快也只是说辞而已。从此次事件的处理中，我们清楚地看出，雅培从下到上，从工作人员到各个部门，都在打太极，并未真正想为消费者解决问题。这样肆意地、任性地欺骗消费者，失信消费者，当真是无语。
回顾雅培在中国市场的种种表现，着实让人担忧，通过网上查阅雅培的新闻，不难发现雅培奶粉经常被曝光，还曾被网友评价为最不靠谱的“洋奶粉”，南昌杨女士的雅培奶粉中出现不明黑色物似乎只是小事，在雅培幼儿奶粉中出现避孕套、黑色虫子，促使幼儿性早熟、也是能查到新闻的，而雅培公司给消费的态度很坚决，“我们的产品没有问题”，想想都让人不忍直视。
健康和生命，是世界上最宝贵的财富，作为一家做婴幼儿奶粉的企业，不将的安全和质量摆在首要位置，一味地强调产品没有质量问题，表面上看是自欺欺人，实则是对消费者的彻底漠视。随着国家和人们对食品安全的重视，笔者认为，如果雅培屡次失信失德，惯例性地忽悠消费者，相信在不久的将来，不管你的广告做得如何好，也不会有人相信了。
还望雅培能重视起来，三思而后行！
文/独家记忆
