近日,东营张女士向记者爆料,说她所购买的达利园小面包上存黑色污渍。张女士认为,“污渍面包”可能是生产过程中模具卫生方面出现问题所致。
据山东广播电视台综合广播《关注质量》报道,2014年12月初,张女士在东营青岛路胜大超市购买一包达利园小面包,其中有一小包独立包装面包出现大面积的黑色污渍,反映给厂家之后,迟迟没有动静。
14年12月30日投诉之后,经过《关注质量》节目与达利园厂家400客服的多次沟通,5日,达利园厂家负责东营市业务的大区经理邵先生表示,他已赶往东营处理此事,但由于目前还没见到用户所反映的问题产品,所以尚不能给出处理意见。同时,他明确承诺:如果确定是产品质量问题,厂家会依照国家食品安全相关法律规定,进行退货并以一赔十。
对此,记者将会继续关注。