近日，一则"全国普查自来水合格率仅50%"的消息，引发公众担忧。住建部回应，据2011年最新抽样检测，我国自来水厂出厂水质达标率为83%.自来水流入千家万户，关系到每一个人的安全，济南城区自来水水质如何？5月13日举行的2012省暨济南市饮用水卫生宣传周活动启动仪式上，记者从市卫生局卫生监督所获悉，卫生监督部门在全市设立出厂水和末梢水监测点，持续监测结果显示，城区出厂水和末梢水合格率均为百分之百，市民可放心饮用。同时，记者从济南泉城水务有限公司获悉，2011年济南鹊华、玉清两大主力水厂相继完成工艺改造，目前每天有30多万吨出厂水水质能达直饮标准。
水质抽检增至每季度一次
2007年《生活饮用水卫生标准》开始实施，国家要求新标准分步实施，全部检测项目最迟将于2012年7月1日实施。届时，生活饮用水水质标准将由35项提高到106项，其中消毒剂和一些容易导致腹泻等肠道疾病的原虫类病毒都是必备检测项目。
"济南市疾控中心在2011年就具备全部106项检测能力，作为第三方，我们会将抽检样本送到疾控部门定期检测。"济南市卫生监督所公共卫生科主任赵瑞林告诉记者。
据赵瑞林介绍，在饮用水监测点设置上国家有明确要求。城市市政供水出厂水监测点：全部市政供水均纳入监测网络，每个市政水厂设置1个出厂水监测点。城市市政供水末梢水的监测上，济南市现在共设置了40个末梢水监测点。"网上说，百分之五十的自来水不合格，首先这是参考哪一个标准，其次总体数据样本如何抽样，这些都不清楚。"赵瑞林说，所以他对这一消息持怀疑态度。
据赵瑞林透露，济南近几年市政供水抽检结果显示，合格率均为百分之百。"饮用水可不是小事，一旦出问题就是大事。"赵瑞林说，从2012年开始，卫生监督部门对市政供水水质的抽检频次，也从以前的每年两次，增加到现在的每个季度一次。
每天有30多万吨出厂水达直饮标准
据疾控专家介绍，新的《生活饮用水卫生标准》与国际接轨，指标达到106项，与世界上最严的水质标准--- 欧盟水质标准基本持平。
在宣传周活动现场，据济南泉城水务有限公司生产科相关人士介绍，2011年，该公司旗下鹊华、玉清两大主力水厂相继完成工艺改造，成为全国第一批达全部106项新饮用水卫生标准的水厂，在出厂水环节实现了直接饮用。
"改造主要是引入了深度处理工艺，鹊山和玉清湖两大水库的水源都是黄河水。对应的鹊华水厂及玉清水厂对水源进行深度处理，可有效去除黄河水中有机物、藻类、嗅味物质等。"工作人员表示，目前两大水厂每天共有30多万吨出厂水水质能达直饮标准。按济南一天供水量在70万吨左右计算，直饮水的比例能达到约50%.但由于很多小区的管道、配套设施没有完全改造，入户后的水质还达不到直饮水的标准。
为了确保出厂水水质安全，工作人员介绍，水厂每天都会对常规14个项目进行检测，公司中心实验室会对42项更详细的指标每个月检测一次。
二次供水没有卫生许可，最高罚5000元
随着城市里高楼越来越多，二次供水设施也逐渐增多，这些设备的维护涉及居民用水安全。
"据统计，全市目前已经备案的二次供水设施达 500多处。"据市卫生监督所许可受理审查室副主任金雪梅介绍，从今年5月1日开始，济南二次供水设施全部实行卫生许可制度，如果没有取得卫生许可证擅自供水，或供应的饮用水不符合国家规定的生活饮用水卫生标准的，卫生行政部门将责令限期改进，并可处以20元以上5000元以下的罚款。
除此之外，针对目前二次供水设施缺乏专业技术人员维护及管理的情况，济南要求供水企业、二次供水单位应当至少每6个月对二次供水出水设施进行清洗消毒。每年卫生监督部门对全市二次供水设施至少抽检一次。
自来水有异常，应向卫生监督部门举报
近年来，各地农村纷纷兴建自来水设施，方便农民吃水用水。不过，一些农村的自来水未经任何检测。"对农村集中式供水，我们去年已将其纳入到全省卫生监督检测范围。"省卫生厅卫生监督所公共卫生办公室主任冷毅表示，相比全省城市饮用水90%以上的合格率，农村的集中供水合格率还不是很理想。"全省17个市都能达到新的106项国家标准检测能力，但是很多县级市都还达不到。"冷毅表示，农村饮用水安全更需要政府部门的关注和投入。
市疾控中心环境卫生所所长李新伟表示，农村集中饮用水处理设施相比城市大型水厂还很落后，现在来看，因为添加消毒剂不足等问题，易出现微生物指标超标等情况。为此，济南市卫生监督所将加大对农村饮用水监督力度。
同时，市卫生监督所相关负责人也提醒市民，如果市民家里自来水出现异常情况，应立即向卫生监督部门举报。市卫生监督所举报投诉电话是81278666.
烧水水垢多，这对身体有害么？
日常生活中使用的水都有一定硬度，如水的硬度过高，在加热时钙离子和镁离子的不溶性碳酸盐（碳酸钙和碳酸镁）就会从水中析出，由于化学成分、结晶状态和析出的条件不同可能形成水垢。
"有市民因此认为水质差，这是不对的，这只是说明水质硬度高。"赵瑞林解释说，人体对水的硬度有一定适应性，比如一些人初到济南，改喝济南的水引起胃肠功能暂时性紊乱，这就是常说的"水土不服"，一般7到20天内就能恢复正常。
