市民李女士购买了一箱牛奶后,拉了几次肚子,她根本没将两者联系起来,直到她发现其中一包上没有生产日期后,她才怀疑自己喝的奶有过期嫌疑。
杨女士说,她不久前在西镇一家超市购买了一箱牛奶。就在这之后,她拉了几次肚子,但根本没有将拉肚子与牛奶联系起来,因为她感觉这是个知名企业,产品质量应该没有问题。可当她喝到最后一袋时,无意中发现这袋奶上面连个生产日期都没有,立马怀疑自己是不是喝了过期奶导致了拉肚子。她拿着这袋奶找到便利店,店方与厂家进行了联系,对方表示这奶的质量没有问题,也不是假货,只是漏打了生产日期,这种情况属于正常,可以为她换一包奶。对这种态度和解释,她表示不能接受,认为这不是一家知名企业应有的处理方式。
台西工商所值班人员昨天接到记者转去的投诉后,立即与相关三方进行了沟通和了解,并进行了调解,最后厂家表示向消费者道歉,并表示愿意多赔偿一袋奶。李女士对此表示不能接受,认为这么小的赔偿额不足以起到对厂家的惩戒作用。