家住西安北郊的邓先生每晚都有喝热牛奶的习惯，他们一家通过物流公司订鲜奶已经有几年时间了，可是11月21日晚上，他们收到的鲜牛奶却不对劲。
11月23号上午，记者见到了邓先生，他说当天拿到鲜奶后父母就像平时一样加热饮用，不过一入口就发现味道不对。
邓先生：“我父亲的一碗已经喝掉，我母亲喝的时候发现这个奶又酸又涩，奶是有味道的。然后我就找到了奶的盖子，我发现上面的盖子只有年月而日期被人划掉了，经过我们后来在盖子上仔细辨认，我们发现一个日期是11月14号的，一个是12号的。”
邓先生说，他订购的这种鲜奶保质期是三天，发现这两瓶分别过期7天和9天的鲜奶后，他们既气愤又不解。因为这名送奶员已经给他们家送过好几年鲜奶了，平日里与他父母关系也都不错。
邓先生：“我感到这个事情很惊讶，我当时就给送奶员打了电话，送奶员当时给我的回复说好像（他很糊涂），不知道怎么回事。我们认为因为老人老眼昏花，很多东西看不清楚，来送这样的奶让他们喝，我们觉得这个性质很恶劣，西安市订这个奶的家庭是非常多的。”
随后记者来到了为邓先生送奶的这家配送公司的红庙坡奶站，因为奶站站长不在，记者通过电话联系上了相关负责人。
西安某物流配送股份有限公司负责人魏先生：“他是晚上送的，大约六、七点左右送的奶，当时天也黑了，他自己说在报堆里面放着然后拿差了，但我们公认的一个判断他行为肯定是故意的。他也意识到这个错误，可能就是心存侥幸吧。”
记者：“咱的送奶员当时是怎么想的把奶的日期抠掉了？”
西安某物流配送股份有限公司负责人魏先生：“想节约成本，别的客户可能奶没有喝掉，本来这个奶是要销毁的，但是他没有。”
记者：“他还想拿这个奶赚钱？”
西安某物流配送股份有限公司负责人魏先生：“嗯，对。”
目前，这家物流配送公司已经对这名送奶员做出了停职处理，同时向邓先生一家道歉并免费赠送两个月的鲜奶。他们也表示，对于工作上的疏忽，他们会立即整改，避免类似事件再次发生。
