常德一超市销售鸭皮蛋“低标高结” 赔偿500元

超市商品货架上标一个价，在收银台结算时却是另一个价。6日，常德市发改委价格监督局对市城区一家超市销售鸭皮蛋时出现“低标高结”的情况进行了调查。

3月5日，常德市一名消费者在超市购物，看到货柜上的神丹12枚鸭皮蛋标价为27.9元，结账之后看小票发现收费为31.5元，比标价多了3.6元。该消费者用手机拍照后将该情况反映到价格部门。昨日，执法人员前往该超市进行了调查。超市方表示是工作人员疏忽，27.9元是早前的促销特价，前几天在更换标签时没有及时撤掉，新的31.5元标签也不小心放在了旧标签的后面。超市方对给消费者带来的不便表示歉意，并愿意赔偿该市民500元。

执法人员告诉记者，超市的这种行为虽然是“无心之失”，但已构成“低标高结”，对消费者构成了误导。根据最新的《消费者权益保护法》第55条，商家应赔偿消费者购买商品价款或者接受服务的费用的3倍，当赔偿金额不足500元时按500元算。如查明属于故意欺诈的还可以对其进行行政处罚。执法人员提醒我市广大消费者，购物后也不妨花一两分钟检查下小票，遇到价格问题可拨打12358举报。