近日，消费者蒋先生在江都宜陵某超市购买了5只预包装咸鸭蛋，回去食用时发现其中一只包装上未标注生产日期，出于食品安全考虑，蒋先生随即与超市方沟通，沟通无果后，蒋先生向12315进行电话投诉。
接到投诉后，江都区消协工作人员立即前往被诉超市调查情况。经检查，消费者所反映的咸鸭蛋在售200多只，均标注生产日期，也都在保质期内。据该超市负责人介绍，该款咸鸭蛋总共购进1000只，都是在正规厂家购进的，不存在消费者反映的问题。至于蒋先生购买的无标注生产日期的问题，超市方也给出了他们的解释，认为可能是消费者自己用手指涂擦掉的，并现场做了演示，结果显示该种喷墨式生产日期可以轻易用有机溶剂涂擦掉。
工作人员将此情况反馈给蒋先生，蒋先生对此表示不认可，认为未标注生产日期是厂方和店方的过错，严重违反食品安全标准，要求依据《食品安全法》进行赔偿。根据法律规定，预包装食品的包装上应当有标签，标签应当标明名称、规格、净含量、生产日期。虽然喷墨式生产日期可以轻易涂擦，但超市方不能提供证据证明是消费者自身涂擦行为，超市方应承担举证不能的不利后果。
据此，工作人员对超市方进行了说服教育，经调解，最终超市方同意按照法律规定，给消费者退货并给予一定赔偿。消协工作人员提醒，超市方应尽量避免购进可轻易涂擦的喷墨式生产日期预包装食品，此外在食品上架前要严格检查是否有遗漏无标注生产日期的预包装食品，以免造成不必要的消费纠纷。
