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五一小长假 出行跟团注意啥

时间:2016/4/28 9:01:28 来源:食品科技网

“五一“小长假临近,通过旅行团参加各种境内游、出国游成为消费者的首选。在此,小编特别提示谨防旅游陷阱,避免自身合法权益受到侵害。

旅游

第一,选择有资质的旅行社。选择随团出行的旅游者,请务必留意组团社的资质,出境旅游要选择具有出境旅游业务经营权的旅行社,赴台湾地区旅游,要选择具有组织大陆居民赴台湾地区旅游业务资格的旅行社。随团出游,务必与旅行社订立书面的规范的旅游合同,明确约定旅游行程中交通、住宿、餐饮服务、购物次数及自费项目等,并由旅游者本人签字和加盖组团社公章,双方各持一份。


合同对旅游内容、费用、退团、转团、合同变更以及甲乙双方的权利义务都有明确规定。旅游者应对合同的条款仔细阅读,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。具体包括:门票费用(是否只含第一道门票费用);购物的地点和次数;住宿的标准要写清是招待所、普通酒店还是星级饭店;交通工具的标准;餐饮的标准等。

为避免意外事件发生,游客在和旅行社签约时最好能问清楚本次旅游费用中是否包含各种意外保险,包括乘坐的交通工具、景点游玩以及购物消费中的各种意外险;如果没有,可以在出游前为自己购买一份保险。建议消费者把以上环节约定清楚,可以避免日后纠纷。

第二,警惕低价旅游团。旅游者应增强风险防范意识,克服侥幸心理,切不可贪图便宜贸然参加低价旅游团。所谓羊毛出在羊身上,低价的背后,是以付出更多的金钱和精力为代价的,甚至还会带来身心伤害。所以,在选择旅游产品时,旅游者应擦亮眼睛,对旅游产品的品质、服务质量和价格进行综合考量再做决定。

第三,遵守他国公序良俗。选择出国出境旅游的旅游者,应充分了解旅游目的地的相关法律、风俗习惯及其他注意事项,做到守法尊俗、举止文明。保管好护照、通行证、旅游保险单据等重要证件材料。如遇突发事件或需要求助,可向当地中国使领馆通报情况,取得领事协助。

第四,留存证据合理维权。如行程中遭遇旅行社及导游擅自更改行程、强迫消费等问题,应注意留存证据,可向旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上旅游局或旅游执法支(大)队投诉。

第五,慎重选择景点,注意旅游安全。消费者在旅游中要严密注意在景点游玩、当地购物、吃饭、住宿上的各种安全问题。对于危险项目,作为家人应及时提醒同行老人、孩子及一些病症患者,保证他们的人身安全;就餐时,要留心当地饮食习惯,注意饮食安全,携带常用药品,以免身体不适无法尽快就医。

国家旅游局表示,鼓励游客举报和监督“不合理低价游”行为。国家旅游局已开通“我要投诉举报”平台和“12301”服务热线,希望社会各界积极提供各类违法违规行为线索,对举报查实的将给予奖励。同时欢迎媒体进行监督,发现一起、曝光一起、查处一起。

显而易见,节假日市民在外出游玩时,谨防旅游诈骗“陷阱”的这根弦松不得。“首先,消费者应选择安全、正规的网站,进行相关机票、酒店预订,如果你要报团出游,最好找一些口碑好、大品牌的旅行社。”该业内人士表示,另外重要的一点是,市民外出游玩一定要注意扒手,特别是在人流量比较密集的公共场合,一定要管好自己的钱包等。


相关搜索: 旅游 注意事项
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