东北网2月18日讯（记者 陈南竹）记者从哈尔滨市食品药品监督管理局获悉，2015年春节期间，12331投诉电话畅通，市民发现不合格食品可马上举报。
春节前夕，哈市食药监为保证老百姓节日能买到安全放心食品，哈尔滨市食品药品监督管理局针对重点节日消费食品在全市范围进行监测，《郑远腐竹》、《花海顺达黄豆腐竹》蛋白质含量低于标准要求，属于不合格产品，要求流通企业进行下架。如市民发现这两类商品可拨打12331进行投诉举报。
据了解，哈尔滨市食品药品监督管理局于春节前下发了《关于做好2015年春节期间食品药品投诉举报工作的函》及《关于定期报送投诉举报信息的函》文件，积极部署节日期间食品药品举报受理工作，要求哈市各县（市）区市场监管局要高度重视节日期间的食品药品投诉举报工作，进一步明确节日期间“12331”值班人员及值班电话，确保全市12331投诉举报渠道畅通，坚决杜绝空岗、脱岗现象，及时认真受理群众食品药品安全方面的举报投诉。并提前做好应急处置准备工作，对于突发的食品药品安全事件，要在第一时间组织核查处理。切实把投诉举报工作做细、做实，对群众的举报投诉真正做到有诉必理，有理必查，有查必果，确保节日期间的食品药品安全，让全市人民过上一个欢乐、喜庆、祥和的新年。
