出台食品药品举报奖励办法调动各界人士依法举报的积极性，聘请130名社区热心群众为食品药品安全监督员不断拓宽收集投诉举报线索的渠道……据牡丹江市食品药品监督管理局统计，通过创新监管机制，到11月中旬该局执法人员累计查办各类案件210余起，收缴销毁假劣过期食品、药品共计2600多盒（件），维护了城乡居民饮食用药安全。
据介绍，今年食品药品监督部门形成了“12331”食品药品投诉举报电话受理平台，依托市长热线、牡丹江民心网和130名社区食品药品安全监督员提供的线索，尽快受理、解答群众举报投诉事宜，同时利用短信、微信平台向社会发布食品药品安全警示信息，收到了良好效果。
为了进一步调动社会各界人士的积极性，今年食品药品部门完善了《举报投诉案件查处反馈制度》，新建了《食品药品案件举报奖励办法》，对于在第一时间如实提供食品药品违法经营案件重要线索的城乡居民，依据案件罚没款额度，按照一定比例给予举报人现金奖励，进一步提高了群众对食品药品投诉举报案件受理查处的满意度。
通过创新监管机制，牡丹江市食品药品安全的保障能力得到进一步提升。据统计，截至目前，市食品药品监督管理局执法人员先后查处各类案件共计210余起，有效维护了城乡居民饮食用药安全。
