近日，市民陈女士在家人的陪同下，怒气冲冲地来到江宁区消费者协会汤山分会投诉，称前几日她在江宁区汤山街道某超市买到过期饮料，饮用之后怀疑对其腹中胎儿会造成不良影响。最终，经调解，陈女士获得了3500元的赔偿。
原来，不久前，市民陈女士在江宁区汤山街道某超市花费11元购买了2瓶“君乐宝乳酸菌饮料”，回去后开了一瓶喝了，喝的时候觉得味道和以往喝的不太一样，有点儿变味。再仔细查看瓶身标注的生产日期为2014年3月24日，保质期限为120天。果然，这刚买的2瓶乳酸菌饮料原来已经超过保质期限。
喝了过期饮料，对于身怀六甲的陈女士来说，感觉到既气愤又担心。于是，陈女士立即来到超市讨要说法。超市值班经理了解情况后，当即给出了说法，说是理货员的工作疏忽。
为了表示诚意，值班经理承诺一次性给陈女士补偿500元并致歉。而陈女士则不认可，她认为，对于怀孕的人来说，一旦得了急性肠炎，用药后对胎儿的健康十分不利，其危害性不可小觑。因此，索要赔偿金1万元。双方各执其词，由协商也渐渐发展到争吵。陈女士见协商无果，当即向工商部门投诉。
江宁区消费者协会汤山分会接到投诉后，立即展开调查。经查，投诉人所反映的情况基本属实。消协工作人员在调查掌握大量事实的基础上，依据消法和食品安全法的规定，组织双方当事人进行了调解。最终双方就赔偿数额达成了一致：1、被诉方为投诉人办理退货手续；2、被诉方向投诉人表达歉意；3、被诉方一次性补偿投诉人3500元。
