针对日前质检总局点名“卫生证书系伪造”的通告，今日涉事的宝和信国际贸易武汉有限公司（下称：宝和信公司）正式做出回应称，该批次奶粉进口程序上确实有瑕疵，但该批次奶粉此前实际上通过了商检，获得了《入境货物检验检疫证明》，不存在质量问题。
质检总局4月17日下午发布风险警示提醒消费者：“不要购买和食用标签标注进口商为宝和信国际贸易（武汉）有限公司进口的德国喜宝（Hipp）牌婴幼儿配方乳粉”，原因是“宝和信公司提供的德国输华乳品卫生证书系伪造证书，同时，经湖北出入境检验检疫局调查，该公司在没有获得《入境货物检验检疫证明》的情况下，擅自销售进口产品。”
该消息随即引发了国内对该品牌进口奶粉安全问题的忧虑。据质检总局通告，该批进口喜宝牌产品已销售至陕西、浙江、四川、湖南、上海等地区。湖北出入境检验检疫局已责成宝和信公司召回从湖北口岸进口的该批次产品。质检总局还发布风险警示，要求各地出入境检验检疫机构暂停受理宝和信公司所有进出口食品的报检业务，并提醒消费者不要购买和食用标签标注进口商为宝和信公司的喜宝牌产品。
但是对于该批次奶粉是否存在质量问题，以及该批次产品总的进口量，质检总局并未详细说明。
在质检总局通告发出后，德国喜宝的总经销广州市妥善生物科技有限公司，援引喜宝首席执行官关于“官方认定的中国独家经销商为广州市妥善生物科技有限公司”的声明称，德国喜宝官方认定的中国独家经销商为广州市妥善生物科技有限公司，宝和信公司不是德国喜宝的授权商，和本公司也无任何关系。
今日，涉事的宝和信公司正式作出回应称，该批次奶粉为公司于2013年11月从捷克进口的、原产地为德国的喜宝奶粉，“产品与捷克市场上所销售的产品完全相同”，此前该批货物经过检测，结果为合格。
根据宝和信公司提供的报关单和入境货物检验检疫证明等资料，该批次奶粉为德国喜宝牌1、2、3、4段婴幼儿配方奶粉，合计20304罐，运单显示货物净重为15960千克。
宝和信公司指出，此前喜宝牌中国代理商对宝和信公司进口此品牌奶粉的权利提出异议，因此由湖北出入境检验检疫局安排第三方检测机构再一次进行了检测，结果依然合格。因此在2014年1月13日，签发了该批货物的《入境货物检验检疫证明》。
但随后，公司得到商检部门的通告--经过国外查询，捷克出口商所提供的德国卫生证书，在德国系统内部无法查询到相应记录。
据悉，质检总局自2006年7月起即要求各输华乳制品国家官方主管部门为输华乳制品出具卫生证书，并对证书内容提出了统一要求：要明确产品原料地疫情状况、产品加工工艺及输出国官方监管情况等内容。此外，根据质检总局2009年年底出台的文件，自2010年3月1日起，对无法提供有效官方卫生证书的进口乳制品不再接受报检。
宝和信公司运营主管称，因为德国卫生证书存在问题，此前商检部门要求收回《入境货物检验检疫证明》，而公司做了配合。该事件仍在调查中，公司一直在等商检部门的声音，但质检总局的通告使得公司“很被动”.
今日下午，湖北出入境检验检疫局办公室综合科人士在电话中未对此做正面回应，只表示“一切以质检总局的公告为准”.
据宝和信公司介绍，在后续调查期间，捷克出口商补充提供了捷克卫生证书。前述运营主管表示，公司在该批次奶粉进口程序上确实有瑕疵，源头文件出了问题，但已经通过了商检，质量不存在问题。
宝和信公司称，对于未能充分了解和调查相关出口国文件而导致进口过程遭质疑深表歉意。但是保证所进口的产品均为德国原厂生产的正规产品。
