投诉报料:
早晨吃早餐,看到《现代快报》的一个报道,说的那个尹年金汤包吃出蟑螂的,太恶心了,早餐也没胃口了。这都些什么事啊!
今年10月29日下午5点多,小董在南京下关区大观天地负一层的尹年金汤包店点了一笼汤包,可刚吃下一口就觉得不对劲,吐出来一看,竟然是只蟑螂,顿时感觉非常恶心。小董随即找来服务员讨说法,碰巧的是,这时又来了袁女士表达不满。袁女士表示她吃出了一块一毛钱大小的瓷片。他们希望门店负责人能出面给出解释。
袁女士和小董提出每人赔偿500元的要求,不过店长张俊表示,只会给予当天消费额的十倍赔偿,如果医院能证明吃包子吃出了毛病,他们可以再做其它赔偿。记者陪同小董和袁女士来到这家尹年金汤包店,店长张俊承认小董和袁女士确实是在包子里吃出了蟑螂和瓷片,不过他解释,他们的门店每天都打扫,消毒,馅料都是总店统一配送,出现这样的问题可能性很多。张俊说公司可以在顾客去医院的时间上作出让步,但经济赔偿这块,还是坚持原来的方法,赔偿当日消费额的十倍。
记者联系了下关区食品药品安全监督所,记者跟随工作人员进入后场后发现,操作间很多设施都是木质的,而后场又比较潮湿,很容易滋生蟑螂。一些杂物堆放在操作间,而员工的皮鞋就放在上面,一些餐具上面苍蝇横飞。下关区食品药品监督所所长陈志敏表示,会督促这家汤包店及时整改。
今年5月24日晚7点左右,南京市民刘先生和女友在建宁路尹氏汤包店吃饭时,女友竟然在鸭血粉丝汤里吃出了一个烟头。刚开始还以为是鸭肉,一个小小细长的,前面黑黑的,放嘴里一嚼,嚼出了烟味,香烟的味道,焦焦的。刘先生和女友随后找到了店家,服务员了解情况后,立即夺走了烟头,这让他们非常的气愤。