12日午饭时分，株洲芦淞区祝丰楼小区如往常般被油烟笼罩。因为楼下一排大小饭店，每日都排出大量油烟，5年来，小区业主多次向环保、社区等部门投诉，却未能解决。
祝丰楼小区位于芦淞区解放街，200米长的临街店面，聚集了湘天阁、食运来、兰州拉面等7家餐馆、酒楼。该小区有多个单元门，近百户居民。
由于这里毗临徐家桥商圈，交通发达，餐馆生意好。昨日，记者走访时，距离一餐馆数米远，就已经闻到浓重的油烟味。
祝丰楼2栋居民许先生说：“这些酒店的营业面积共占据近3000平方米，仅湘天阁就有7个炉灶。由于排烟管道离居民楼太近，加之低空排烟，即使是住在顶层6楼，也常常能闻到楼下飘上来的油烟味。”
许先生说，这种情况已经持续5年。以前只有一家餐馆，虽然排放油烟，但量不多，勉强还可以克服。现在附近餐馆越开越多，油烟量成倍增加，“衣服不敢晒在外面，门窗不敢打开……”
记者调查
5个月500余起投诉
餐馆油烟扰民问题由来已久，记者从市长热线12345处了解到，从去年底至今的5个月，已经接到此类投诉500余条。
“呛！脏！吵！居民楼下餐馆害苦人。”市民对此反应强烈。
昨日，记者在荷塘区部分小区走访时发现，不少居民楼的一层门面，均开有餐馆，由于很多餐馆是居民楼改建而成，隔音、排污设施基本达不到环保要求，周围居民往往成了直接受害者。
然而，不少餐饮店老板对住户的抱怨不以为然，“没油烟，还能叫炒菜！我们交钱了，不经营怎么办？”也有餐馆安装了油烟净化设备，可是为了省电，只在环保部门前来检查时才启动，平时就成了摆设。在市民看来，这些都只能治标不治本。
部门回应
2000多家餐馆近半违规
芦淞区环保局相关工作人员介绍，未取得环保审批手续，都属违规经营。对祝丰楼小区居民反映的问题，环保部门将于明天进行检查。
据芦淞区环保局统计，早在去年8月份底，在全市餐饮业的调查中，全市2000多家餐馆、酒楼中有将近1000家没有办理环保审批手续，市环保局已经将未办手续的餐馆名单交给市创建办，目前整治行动正在进行中。按相关规定，环保审批是饭店申领工商营业执照的前置程序，如没取得工商营业执照和环保审批手续，都属违规经营。市民可以打环保热线进行投诉。
