今年9月，很多实体店的生意都受到疫情影响，但对于贵阳市南明区的一家小超市经营者李云凤来说，她的生意没受到太大影响，这很大程度上都要归功于即时零售业务。
“最近，店里线上外卖订单明显增多，已经快速恢复到疫情前水平，还实现了一定幅度的增长。”李云凤说，除了牛奶、鸡蛋、食用油等日常生活必备品，消费者还会下单很多小众商品，母婴用品、宠物生活、五金用品等都成了顾客经常下单的品类。
在贵州省出台一系列促消费、稳增长的政策支持下，即时零售这种就近为消费者实现1小时乃至30分钟内快速送达服务的零售模式，正激活更多消费场景，为全省消费市场带来新活力。
李云凤之前做过酒店经理，也从事过农机销售，她去年到重庆一家超市打工时发现，越来越多的人有需求会通过外卖购买。去年年底，李云凤拿出多年的积蓄，在花果园投资开了一家便利店，主要通过美团等即时零售平台，把商品搬到线上通过外卖销售。
“在花果园居住的年轻人多，年轻人现在买东西都要求马上送达，生意应该不会差。”李云凤说。果然，仅一个月的时间，李云凤小店的外卖销量就达到2000单，如今每月已经稳定在近万单。今年上半年，李云凤先后又在贵阳观山湖区、中山南路开出2家分店。
这家线下实体小店发生的变化，既是即时零售在贵州快速发展的缩影，也反映着近年来贵州消费模式的改变。
日前，在国家发改委举行的发布会上，国家发展改革委政研室副主任、新闻发言人孟玮表示，国家发展改革委正加快研究推动出台政策举措，积极打造消费新场景，促进消费加快复苏。
在此之前，贵州已出台一系列促消费、稳增长的措施。为了把疫情耽误的时间抢回来，贵州近日又发布《贵州省推动复工复产复市促进经济恢复提振行动方案》(简称“《行动方案》”)，提出有序推进复工复产复市，全力冲刺四季度，促进经济快速恢复提振，努力争取全年最好的结果。
在全力提振消费方面，《行动方案》提出，要支持鼓励各地、大型商场等开展促消费补贴活动；加大住宿、餐饮、特色农产品消费券使用力度；提升打造南明区青云市集、花溪区十字街等一批夜间经济示范街区，开放更多公共区域和场所，支持商户经营并延长有效营业时间，优化完善夜间公共交通线路和运营时间等。
一系列政策的相继推出，从制度层面加速推动了贵州新型消费发展。线上与线下、业态与场景的融合发展，正在成为新型消费的典型特征。线上下单和预订、线下体验和配送越来越普遍，线上线下融合消费日益成为主导消费模式。
零售平台美团的数据显示，今年1月至9月，贵州全省包括便利店、菜市场、大型商超、夫妻杂货店、美妆日化店等在内的各类市场主体的即时零售订单，增速均高于全国平均水平。其中，大型商超的即时零售订单同比增长166%，便利店增长53%，宠物用品店增长178%，夫妻杂货店增长达到276%。
“新型消费不是一成不变，而是随着技术进步和经济社会发展水平变化而不断变化的。”中国宏观经济研究院对外经济研究所副所长王蕴认为，新型消费具有明显的数字化、网络化和智能化特点，主要包括网络购物等线上商品零售业态、“互联网+服务”等线上服务新业态、无接触式消费等新模式、平台型和共享型消费新业态等。
“即时零售方便了消费者，反哺了大量中小微商户，成为促进消费、助力经济增长的新动能之一。”中国社会科学评价研究院院长荆林波表示，作为新型消费体系的重要组成部分，即时零售等新消费场景，不同于传统电商将消费行为由线下迁移至线上，即时零售依托于当地的实体业态，将助力实体小店突围复苏，为当地实体经济带来更大增长空间。
贵州日报天眼新闻记者 范厚玲
