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防范“螃蟹券”套路——中秋临近市消委会发布消费提醒

时间:2022/8/30 16:02:45 来源:湄洲日报 刘永玉

  中秋前后,正是品尝大闸蟹的绝佳时机。今年备受消费者喜爱的阳澄湖大闸蟹虽还未开湖捕捞,但各大电商平台和线下门店里的“纸螃蟹”已经卖得热火朝天,可谓是“活蟹未动,纸蟹先行”。中秋节临近,市消委会提醒消费者防范“螃蟹券”套路。

  文字游戏涉误导。市面上“螃蟹券”多为“数字+型”的组合,有“1688型”“3688型”“6688型”等,但其实际售价可能只有几十元或者数百元。商家用文字游戏的方式模糊价格和卡券型号,标高卖低,让消费者误以为折扣很大,激发其购买欲。

  一券在手蟹难求。买了蟹券,但兑换电话总是占线。好不容易联系上了,可商家总以蟹不够肥、预约已满等各种理由推脱,有的甚至称“今年约满了,明年再约”。等到第二年,商家可能已经跑路了。总之就是一拖再拖,拖到消费者遗忘或放弃为止。

  货不对版蟹“变脸”。终于兑换到了螃蟹,但明明定的是母蟹,发来的却是公蟹;标注的是活蟹,发来的却是死蟹;说好的250克蟹,发来的只有200克。甚至有商家为了凑重量,不惜用浸透水的棉绳对螃蟹五花大绑,还美其名曰“防止螃蟹逃跑伤人”。

  螃蟹洗澡“换马甲”。很多消费者购买时会认准名贵的大闸蟹,如阳澄湖大闸蟹、太湖大闸蟹。但名贵的大闸蟹每年产量有限,一些不法商家便从其他地方拉回螃蟹,放到阳澄湖或太湖里泡一段时间,最后打捞起来,换个“马甲”,以次充好,当成阳澄湖大闸蟹或太湖大闸蟹售卖。

  如果购买“螃蟹券”用于送礼,接受蟹券的人并不清楚订单的详细信息,遇到货不对版、缺斤短两、提货困难等问题时,往往不会过多声张,这就让不良商家更有空子可钻。

  为了让消费者买螃蟹放心,吃螃蟹舒心,市消委会提醒,购买“螃蟹券”时应选择证照齐全的线下实体商家或信誉较好的电商,看清蟹券上的标注,如品种、公母、数量等,并与商家约定赔付规则。收到货后当场开箱验货,辨别死活。如有问题,应及时与商家沟通协商,协商不成的可向相关部门投诉。 (湄洲日报记者 刘永玉 通讯员 陈莉兰)


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