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外卖食品过保质期消费者获赔偿

时间:2019-6-6 15:32:13 来源:齐齐哈尔新闻网 金辉

  随着各种电商外卖平台的普及,通过手机APP订外卖的消费者越来越多。大到外卖平台上的餐饮,小到外卖平台超市中的各种零食,给鹤城消费者带来了极大的方便。然而,一些外卖平台送来的食品却存在过期的问题,很少有消费者会注意到这一点,即使发现,也会因为麻烦而放弃维权。

  近日,市民刘女士就经历了一次在外卖平台上购买到过期食品的事情。6月2日,经常网购的刘女士第一次在一家外卖平台上尝试买零食,用她的话说,省去了逛超市麻烦。她在这家外卖平台上的一家超市选了包括草莓派在内的四样零食,一共是24元钱,付款的时候页面提示首单优惠8元,用在线支付优惠10元,相当于这些零食她只花了6元钱,这让她非常高兴。

  中午时分,派送员按约定时间将外卖商品送到刘女士手中,刘女士看了一下食品的数量准确就收下了。之后她一边看电视一边打开草莓派吃了一个,可吃下去后觉得味道不对,这让她警觉起来。刘女士拿起包装仔细看后大吃一惊,保质期6个月的草莓派已经过期3个月了。她又打开一袋发现里面已经发霉了。经过一下午的投诉,最终,外卖平台根据《食品安全法》的相关规定,对刘女士进行了赔偿。

  记者采访中发现,外卖平台上的超市都不是正规的大超市,而是一些小卖店,这些小卖店对食品的管理意识较差,过期食品事件时有发生,而外卖平台对此也疏于管理,没尽到管理职责,过期食品才能从超市流向消费者手中。所以,消费者通过外卖平台超市购买食品时,一定要检查生产日期、保质期,避免吃到过期食品。


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