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全省首批!南湖区15家食品生产企业做出无理由退货承诺!

时间:2019-3-10 9:30:41 来源:南湖发布 作者

对于热衷购物的小伙伴来说

“无理由退货”真是让人踏实的承诺

不过,退货这事一般都是线上网购时才能享受的服务

而在南湖区,现在这个服务走到了线下!

3月7日,南湖区举行315“信用让消费更放心”主题活动暨全区15家食品生产企业无理由退货承诺签约仪式,这也是全省首批食品生产企业发布无理由退换的社会承诺。

南湖区15家食品企业从规范生产销售、无理由退货标准等共4个方面9项条款集体签订承诺书,做出放心消费的公开承诺。

小编跑会场

嘉兴市南湖斋食品有限公司董事长孙雅囡:“此次签订无理由退货承诺,一方面是为了让消费者更放心,享受更优质的服务,一方面也让企业更好地接受社会监督。”

主营“红船”牌粽子的嘉兴市南湖斋食品有限公司,是此次15家承诺“7天无理由退货”的食品生产企业之一。公司董事长孙雅囡告诉小布,企业过去已经做到了“厂商无理由退货”,而这次签约对于企业本身是一个鞭策,对企业在原材料选购、流程管控以及售后方面都提出了更高的要求,企业将致力于为消费者提供更优质的服务,而企业自身也将获得更大成长空间。

据了解,嘉兴市南湖斋食品有限公司作为一家本土企业,其生产的食品现已打入澳大利亚市场,“我们正准备开拓日本市场。”孙雅囡这样告诉小编。

南湖区市场监督管理局湘家荡分局相关负责人表示,此次15家食品企业做出以无理由退货为核心的公开承诺,是生产企业自我监督、自我发展、自我约束的推动助力。作为监管部门,他们将对食品生产企业加大监管力度,把握监管精度,不断推动企业向更优质更规范的方向发展。同时,将在辖区里持续完善消费诉求,及时处理消费投诉,确保“事事有回应、件件有着落”,并指导食品生产企业建立快速绿色通道、维权直通车,推行先行赔付制度。

嘉兴市源珍食品有限公司总经理胡军:“食品质量是我们企业安身立命之本,签订承诺增加了我们企业的自信,也给我们规范经营提供了标准。”

嘉兴市源珍食品有限公司是一家从事糕点制作经营销售的企业,其产品主要供应给学校。公司总经理胡军告诉小布,自己的企业能够签订无理由退货承诺,他感到非常荣幸。企业愿意不断努力,提升食品产品质量,为消费者提供更安全优质的产品。

“作为食品企业,无理由退货承诺不仅有利于提高企业诚信经营的形象和素质,也有利于扩大生产需求、促进消费增长。”南湖区市场监督管理局相关负责人介绍,无理由退货承诺是企业落实“谁生产谁负责、谁销售谁负责”主体责任的具体体现,也是衡量放心消费环境状况的首要标准,有利于增强老百姓能消费、愿消费、敢消费的意愿和信心。


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