产品质量是消费者最为关心的话题。全国质检系统会定期或不定期地发布产品质量监督抽查结果，如中秋节前，国家质检总局就发布了月饼专项抽查结果，信息的发布，质检实验室起到了技术支撑作用。这些尽是仪器设备瓶瓶罐罐的科研机构，因为承担日用品质量监督抽查检测任务而受到老百姓关注。
质检实验室能收检普通消费者送的样品吗？它们能保证公布的每个检测结果都准确吗？带着这些问题，记者采访了国家质检总局科技司司长武津生和中国检验检疫科学研究院副院长唐英章。
可收检普通消费者送样
“质检实验室可以直接为普通消费者提供检测服务。消费者可以依照收检程序提前预约。”武津生告诉记者，消费者送检时要注意两个问题。一是要选择取得授权和资质认定的技术机构，并且要确认该技术机构授权和资质认定的范围满足检测要求。二是要与技术机构签订委托检验合同。
但武津生更鼓励消费者利用公共信息资源，比如质检总局定期公布的国家产品质量监督抽查结果等，来获取产品质量信息，“因为检测消耗的试剂、设备等成本很高，对消费者来讲，利用公共信息资源获取产品质量信息更方便、更经济。我们要求各级质检部门做好监督抽查，及时依法向社会发布信息，保障消费者知情权。”
“另外消费者还要注意，检测机构只对委托检验的样品负责，只能出具该样品检测数据，不能依此发布该产品质量的评价报告。”唐英章补充道，“因为检测机构有严格的抽样程序，但消费者的抽样过程可能并不规范，甚至不能排除有不法企业假借消费者名义人为向样品中添加一些物质。所以按照惯例实验室只对样品负责。”
实验室须通过国际标准认可
“具备资质的实验室，只要严格执行操作规范，应该说检测结果的准确性是有保证的。”武津生说，检测结果准不准，首先取决于仪器设备的精度和检测方法的科学性，另外要有制度作保障，操作人员要严格执行操作规程。
修订后的《检验检疫实验室仪器设备管理办法》要求使用部门建立制度，定期对仪器设备进行维护保养和检修。对仪器设备超过规定使用年限，精度达不到原有要求，但仍可以承担较低精度检测工作的，可降级使用；对超过规定使用寿命，不具有使用价值的，作报废处理。
唐英章介绍，检测方法的科学性验证方面，我国目前一般是发五份不具名的样品，五个实验室用该方法一起做检测验证，并且要借助其他类似样品通过同样的程序反复进行多轮验证，如果一系列参数的误差均在合理范围，也就是不会影响相关部门的判断，那这个检测方法才能成为标准。因此成为标准的检测方法的科学性也有保证。
制度方面，实验室要想从事检验检测工作，都要先通过ISO17025实验室管理规范国际标准的认可。
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质检系统实验室专业众多，涵盖食品安全、化工矿产、化学危险品与包装材料、轻工产品、纺织产品与原料等领域，涉及社会生活的方方面面。质检实验室的检测能力既关乎国计又影响民生。
质检总局直属国家级科研院所在一些领域已处于国际领先水平，比如中国计量院、中国检验检疫科学研究院的一些实验室等。根据目前的食品安全形势，中国检验检疫科学研究院实验室正努力科研攻关，开发更多的快速检测方法和便携检测仪器。
