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营销要满足顾客的欲望而非需求(2)

时间:2009/6/25 11:05:35 来源:网友

    扩大现有市场

    当一家企业在行业内具有了强大的实力之后,就不适宜仅仅在某个细分市场谋生觅食了,因为企业庞大的规模和高额的运营成本,已经需要进行明显有效的成本分摊和开发新的增长点来保持或提升企业的赢利率水平。

    于是一些企业开始将鸡蛋向多个篮子分装,以多元化策略来分散风险,增加获利点。

    但是多元化经营存在的风险也是很大的,一些运作不当的企业往往被糊里糊涂的分散了资本,一些多元化产业又无法享受企业的整合成本优势,只得依靠企业用利润来补贴发展,从而在企业里形成了拆东墙补西墙的局面。

    许多世界着名的企业在处理这个问题上往往采用的是首先侵占替代品利润,扩大自己的现有市场的方法,而后再依循自己在行业里的核心优势涉足相关产业。

    百事可乐作为一家仅次于她的老对手可口可乐,排名世界软饮料企业第二把交椅的着名品牌,上世纪60年代改变了过去传统的顾客定位策略,跳出雷同,清晰的喊出了“新一代的可乐”这个划时代的口号,延请多位世界级当红偶像明星作秀,一举锁定了二战“婴儿潮”时代出生的所谓“新一代”群体。

    以百事可乐是新生代“专有饮料”的诉求抢夺他的目标消费群体在需要解渴或者“扮酷”时需要购买的其他替代品的市场,有效的达到了扩大原有市场份额。

    日本的日清系列方便面在面临众多替代品争相抢夺快食和休闲食品市场份额的局面,1993年向市场发起一场重要的广告运动,广告词:“饿了吗?请用杯面--日清制造”从而有效的阻击了替代品的一些攻势,不但保住了现有市场份额,而且还从替代品对手那里抢得了一些份额,使日清产品获得了不俗的销售业绩。

    在以上案例中,我们可以清晰的看到,无论是百事可乐还是日清方便面,他们在品牌的再定位的营销策略中都牢牢的抓住了一点,就是满足顾客对某一产品的潜在欲望,譬如百事可乐大胆的喊出“百事的一代”的口号,使得大批思想叛逆,正在寻觅寄托物的新生代们趋之若骛,从而获得了目标顾客的亲睐。

    对于一些对自身现有的产品和市场依然看好,并且自身具有深度开发产品、市场以及和目标消费者保持着良好关系的企业来讲,在需要新增利润点时,采用扩大现有市场是一个好方法。但是你需要做得一件大事就是不要再固守原先的单一诉求了,你必须采取可以覆盖更多消费者的诉求。比如“饿了吗?请用杯面--日清制造”.


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