西藏质监部门13日正式启动“质量和安全年”活动，并向社会郑重承诺，将全面推行企业产品质量全过程监管办法，力争杜绝重大产品质量安全事件，提升群众对质量的满意度和消费信心。昨日上午，记者从西藏质监系统“质量和安全年”活动动员大会暨质量监督管理工作会议得知此消息。与此同时，拉萨市产品质量申诉举报热线“12365”经过试运行后昨正式开通，除拉萨以外的西藏其他地市也将在年内陆续开通该热线。
全过程监管产品质量
记者了解到，《西藏自治区质量技术监督局企业产品质量全过程监管办法》不日将出台。内容包括督促企业建立和完善质量安全保证体系，原材料进厂和出厂都需要检验，生产过程实行质量控制制度，让企业在每个生产环节都负起责任。企业产品质量过关，才能过生产许可、强制认证、注册备案审查关。今年，产品质量合格后才能进入各大消费市场。
开展大型整治活动
质量安全专项大型整治活动即将开始，包括严查市场上的食品添加剂和非法添加物。家电下乡惠民政策正在西藏实行，质监部门将整治范围扩大到借“家电下乡”名义制售假冒伪劣产品的违法行为。与消费者衣食住行息息相关的整治活动也将陆续拉开。
“12365”正式开通
2月17日，消费者去某金店买戒指，结果拿回家一称发现变轻了，于是拨打了“12365”热线，质监执法人员赶到现场，发现该店的秤明显不合格，经过检测后，店主向消费者补金0.9克。这是产品质量申诉举报热线“12365”在拉萨试运行一段时间以来，接到的56起质量投诉之一。昨日拉萨正式开通“12365”。热线24小时开通，接受消费者对质量、标准化、计量、特种设备方面的违法行为举报，受理消费者的产品质量问题，接受咨询等。因为处在刚开通阶段，自治区质量技术监督局也开通电话0891-6832261、0891-6832061，接受市民对热线畅通情况与话务人员服务态度的监督。
