从读者的投诉内容来看,涉及房产、通讯、汽车、建材、家具、食品等多个消费领域。市民在这些领域进行消费时,哪些权益最易受到侵害?
据记者统计,在房产消费方面,读者投诉的问题主要集中在三个方面:开发商延期交房、期房交房时面积“缩水”或“膨胀”(与购房合同上注明的面积相比)、物业管理服务跟不上或收费不合理。
在通讯设施方面,读者反映的主要问题有:部分移动通讯工具质量不过关(比如信号差);通讯工具出现问题退机时,商家不愿退购机时预存的话费。
市民在购买汽车时,最烦心的事包括:行内价格混乱,部分商家以次充好,售后服务较差。
此外,不少读者还就食品卫生等问题进行投诉。
针对读者投诉的问题,本报核实后,将予以曝光。