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Rushmail:邮件营销中的地址池应该如何管理?

时间:2016-10-20 15:30:00 来源:网友

  对于那些做邮件营销的企业来说,一个有效、活跃的地址池是营销活动取得良好效果的保障,但是这样一个用来进行邮件群发的列表并不是一成不变的,相反它可能不断的在变化,需要管理人员不断的去调整,不论是增加或者删除,都是依据一定的标准的。那么,判断一个群发地址池的质量的标准是什么呢?两个方面:退订率和退信率。

  这两者主要的区别在哪里呢?退订率是指企业的邮件群发出去之后,选择退订的收件人数占总收件人数的比率。影响退订率的因素主要是取决于所发的邮件内容是否符合目标客户的兴趣等等;而退信率则是指因无法送达而被退回到你的邮件服务器的邮件数与发出邮件总数的比率。造成邮件群发之后部分被退回的因素包括地址错误无效、帐号未激活和收信箱已满等等。下面我们来说说如何通过管理好地址池来降低退订率和退信率,从而提高EDM营销的效果。

  首先,要降低退订率,可以遵循许可式邮件营销的原则,企业在做邮件营销之余,也给予客户选择的权力。根据Rushmail邮件群发平台的数据统计的情况来看,降低退订率的最好方法是是采用订阅的方式收集群发地址,并给客户发送他们感兴趣的邮件内容。企业在制作EDM营销邮件内容的时候,最好是在页面里面增加退订选项,而且要尽量做得明显简单,这样不但可以筛选出有效的目标客户,也避免客户把邮件标记为垃圾邮件,以免影响发送服务器。

  而避免高退信率,在邮件营销计划中占有十分重要的地位。偏高的退信率可能会导致收件方服务器会把相关的邮件判定为垃圾邮件,甚至发件人会被列为黑名单。过多的退信对于一些使用收费的发送方式的企业来说,也是一种资源浪费。要降低退信率,一方面可以在客户注册或购买你的产品/服务,或订阅你的邮件时,你必须确保你网站上供客户填写邮件地址的表单具有自动检测邮件地址格式的功能;另外可以借助一起邮件群发平台的功能,定期的清理地址池。比如Rushmail邮件群发平台就可以提供完善的地址池管理功能,用户可以通过平台对EDM营销邮件发送反馈的各项数据统计结果进行分析,及时的管理好邮件列表。


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