深圳新闻网7月4日讯（记者 张玲）深圳直播车报料平台接到网友报料：6月29日中午，家人在客厅吃饭，厨房煤气灶就突然爆炸了！可怕。厂商电话打不通！12315说没发票不管！这事找哪说理？如果有人受伤咋办？
根据网友提供的图片显示，煤气灶爆炸后厨房一片狼藉。记者发现，燃气灶外包装纸箱上的品牌名称和某品牌名称一样，但英文标识存在差别，不排除买到了山寨煤气灶的可能。
网友告诉记者，燃气灶是年前在楼下的广场买的，才用了不到一年。买燃气灶时没提供发票。现在卖燃气灶的人找不到，厂家也联系不到。
没有发票，如果又碰巧是山寨品牌煤气灶的话，发生了煤气爆炸事故，消费者还能维权吗？
广东兆广律师事务所律师罗勇健建议消费者直接联系厂商索赔。“消费者权益保护法第四十条：消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。”
煤气灶山寨还是品牌，都不妨碍消费者维权。罗勇健告诉记者，“山寨与否由厂商去说明”。
