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保健品行业的工匠精神去哪了?

时间:2016/5/13 14:50:00 来源:光明网

每克售价千元的“极草”,日前被国家相关部门从保健品中“除名”。记者调查发现,近年来,火热的保健品市场背后,是大量保健品依靠炒作概念、夸大宣传等占领市场,成本和研发费用还不到其利润的1%。保健品“伪装”成药品、普通食品号称有保健功能等现象层出不穷,不少产品靠“忽悠”蒙骗消费者赚取暴利。(5月11日《新快报》)

毋庸置疑,靠“忽悠”上位的保健品,其直接伤害的是亿万民众的切身利益。虽然就目前的情况看,它们的这些忽悠术在新兴广告推广的掩饰下“如鱼得水”,但常识也早已告诉我们,一个以侵犯消费者权益为跳板,且还用扭曲和变形的发展理念来获得动力的行业,其前景注定是黯淡的,它被民众所抛弃,也只是迟早的事。此番保健品推销不重质量而重手段,其实也正揭示了这个行业的发展正处在定位不清、唯利是图的歧路节点。我们不禁要问,这个行业沉下心来做事、脚踏实地搞研究的工匠精神究竟去了哪里?


很多人可能会觉得,保健品行业之所以会丧失基本的工匠精神,很大一部分原因都是消费者不健康、盲目的消费习惯“宠”出来的。表面上看,这样的说法的确有几分道理,但一个常识是,消费者本就不是这个方面的专家,囿于技术和认知层面的局限,将甄别和判断的任务全部交由他们,这既不靠谱,也不客观。

在我看来,工匠精神的缺失其实和当下社会的整体环境是有着莫大关联的:当光靠营销就可以获得巨大的利润,且各级监管并不能通过切实的行动阻止这样的营销时,提高产品质量便成了傻子企业才会做的事;当行业自律成了一张冠冕堂皇的皮披在企业身上,且还能够赢得无数的赞誉之声时,企业责任也便异化成了一堆看得见的金钱从而迷失在狂奔的路途中。而就当下的情况看,这些痼疾也不会在短时间内自动消失,其高度的被模仿性如不得到有效控制,更可能会衍生出新的矛盾。

从这个角度看,要培育保健品行业认真、负责的工匠精神,就必须从两个方面入手:一是加强整个行业社会责任感的营造,二是监管要大力跟进。对于企业来讲,逐利固然是其本性,但这也得固守应有的底线,也要在法制的框架内进行。遗憾的是,就当下的环境看,我们的企业似乎早已将这些责任忘得一干二净,我们除了能看到它们越来越会赚钱之外,似乎并不能从另外的层面感受这些保健品企业所释放出来的行业示范和责任承担。

而对于监管来讲,则更是要履行好自己的职责,要创新监管制度、创造更多条件对保健品进行有效的管理。从现实来看,保健品的在宣传上表现出来的浮夸,很多时候并非多么高明,而是不折不扣的纸老虎,但即便这样,为什么监管却能够一忍再忍,一让再让,让这些明眼人一识就破的肤浅伎俩屡屡得逞?这或许才是当下最值得思考的问题。试想,如果监管能够较真,这些乱象还会如此放肆吗?

其实,监管的跟进与行业责任感的树立也是一脉相承的。监管制度缜密,其对应的企业责任感及工匠精神便强,反之,则弱。在国家大力提倡培育、营造工匠精神的大背景下,我们的保健品行业是不是该一次为切入点,对自己有所反思,给民众一个交代?(张 剑)


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