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企业重组整合,如何加强企业文化建设?

时间:2015-4-9 13:25:00 来源:网友

企业文化是推动企业发展的强大动力和无尽源泉。在上航航食产业调整、改革转型发展中,在东航“打造世界一流,建设幸福东航”的奋斗历程中凝聚发展共识,进一步提高全员对公司文化、发展愿景的认知度、接受度和认同感,提高企业的凝聚力与竞争力,进一步丰富企业文化的实践内涵,增强文化的感召力、凝聚力和影响力,充分发挥文化引领作用,积极推进企业文化落地,助推企业和谐稳定发展,使上航航食整体经营水平再上一个台阶。

□杨 芳

企业文化作为社会主义文化的重要组成部分,集中反映了与时俱进的时代精神,反映了企业全体员工共同认可的精神和价值观念。优秀的企业文化,不仅能够促进企业本身进步,还能促进社会精神文明健康发展。在东上重组辅业整合过程中,东方航空食品投资有限公司(以下简称“东航食品”)与上海航空食品有限公司(以下简称“上航航食”)的整合重组顺利进行。因此,上航航食重组整合到东航食品后,必须建设优秀的企业文化,提高企业的凝聚力与竞争力。

重组整合完成后,东航食品将面临更加艰巨的任务。目前还只是形式与机构的重组,效益目标与管理目标能否实现,资产的重组与改良、企业文化的重组与创新能否顺利完成,都是必须解决的重要问题。优秀的企业文化就是在不断适应历史条件的变化中建设起来的,是在继承和创新的辨证统一中前进的。只有尊重传统、面对现实、改进创新、探索新路,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。企业文化的整合与创新,影响更加深远,将决定企业的竞争力。

进行统一高效管理

推动企业文化建设

在企业管理中,如何理顺内部机制,协调各方面关系,完善规章制度,建立高效集中的管理机制;如何做好总体规划与决策,合理配置企业资源,发挥规模效应;如何适应市场的新变化,确定和实现总体营运目标与利润目标;如何做好资产改良,降低资产负债率等,都是迫切需要解决的重大问题。

统一高效的经营管理、完善的规章制度以及共同的价值观念,都是企业文化赖以生存的土壤。我们的目标是要不遗余力地拓垦这块土壤,按照东航食品的战略部署,应该在未来两年内可以实现。一旦企业文化在这片土壤上扎根,就会反过来提高企业的凝聚力与管理效益,促进企业资源的开发与优化,提高企业的核心竞争力。

做好企业文化审计

认识原有企业文化特点与缺陷

企业文化属于企业的上层建筑,企业的性质、规模、制度、员工素质、经营情况等决定了企业文化的性质与特征。因此,企业文化具有历史继承性,它是企业在发展中经过漫长的孕育与磨合而形成的。这个过程还需要人工加以归纳总结,使之规范化、体系化、固定化。当我们进行企业文化重组与创新时,应该清醒地认识到这一点,企业文化建设不能脱离企业历史,不能脱离企业实际情况。一方面,我们要立足现实,批判继承原有企业文化中的合理成分,将它熔铸到新的企业文化中去;另一方面,我们也要看到原有企业文化的弱点以及企业外部环境的新变化,必须进行文化的开拓创新,给它注入新的生机与活力。

由于企业外部环境日新月异,竞争日趋激烈,有的员工对改革发展的欲望强烈,希望通过战略兼并重组,来获得企业新生和满足个人利益;而有的员工则对重组持怀疑态度,担心重组会带来负面影响,降低企业竞争力与个人待遇。利益不同而引起的观念与文化心理差异,会对新企业文化建设产生重要影响。公司管理者必须认真对待,合理引导,使之成为企业重组发展的动力,而非阻力。

探索转变创新

建设满足市场经济发展要求的企业文化

根据上述分析,上航航食战略重组后,为适应新环境,必将进行企业文化的改革与创新。与时俱进,建设满足市场经济发展要求的先进企业文化,已经成为提高竞争力、增强生命力的重要选择,可以从以下五个方面考虑。

第一,实现观念与制度上的革新。观念与制度上的革新是首要问题。彻底转变观念,树立市场竞争理念,建立现代企业制度,是在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的根本保证。第二,实现服务与营销理念上的革新。要在市场上立于不败之地,首先必须树立顾客至上的服务与营销理念,努力提高产品质量,提高服务品质,打造特色服务品牌。同时,要研究与制定科学合理的营销策略,争夺市场资源。航空食品赖以生存的基石就是安全和效益。

第三,实现核心价值观与企业基石的革新。企业生存和发展的终极目标,就是要实现利润最大化。整合后,应该凸现以人为本、安全第一的核心价值观,无论是对员工还是对顾客,始终要将安全放在第一位,将人的利益和需求作为考虑问题的出发点,鼗满足人的利益需求作为终极目标。对内以人为本,则是为了调动全体员工积极性与创造性,增强企业凝聚力,科学合理地开发人力资源;对外以人为本,顾客至上,则是为了获得顾客信赖,实现市场战略目标。

第四,实现道德规范的革新。我们始终要把“诚信”作为做人做事的基本原则。员工对企业要忠诚,对同事要诚心,对工作也要专心,同时企业对员工要关心。

第五,实现企业产品和生产环境的革新。企业产品与质量的革新,可以成为赢得市场的一个重要手段;同时,工作环境与生产条件的改善,可以进一步提高员工对企业的忠诚度和认可度。

传播新的企业文化

积极助推企业发展

新的企业文化的传播,对上航航食的生存与发展有着重要的意义,要实现对内员工认可、对外社会认可的传播目标。在企业范围内的传播,可以使企业所有员工共享企业的共同目标、价值观念、行为准则,并最终将企业精神内化为自己的价值观念,通过自身行为表现出来。在企业外部环境中的传播,如企业与供应商、政府机构、消费者的沟通,以及企业的各种宣传活动中,都更有力地塑造和传播企业的形象,提高知名度和美誉度。

企业文化推广与传播的手段很多,可以分为对内与对外两个方面。采取多种手段,宣传新理念,使之在实践中为员工认同接受,使新的企业文化逐步巩固。具体措施有以下四个方面。第一,开展企业文化的宣传教育,提高新媒体宣传能力,努力将新媒体发展为宣传东航动态、塑造东航品牌、传播东航文化的有效平台。对内聚合发展形成合力,梳理东方航食内部认证及员工活跃微博账户和微信公众账号,聚集员工中的新媒体人才,发挥优势特长,着重建设“微信联盟”“网络通讯员”等队伍,为企业文化传播注入活力,提高微信平台的影响力、号召力。通过传统报纸、月报等内部资源,以及座谈会、报告会等多种方式,组织员工学习领会新的企业文化的内容与精神实质。

第二,实施文化融合和跨文化管理项目,形成文化诊断、培育、管理、矫正动态闭环,推动“四个融合”,即文化与战略融合、文化与人才融合、文化与管理融合、文化与制度融合,推动“文化管理”向“管理文化”发展,将文化理念落实到管理行为上,贯穿到员工实践中。

第三,健全内部分工协作机制,整合部门宣传资源。因地制宜推行组织变革,优化组织体系和工作机制,适应环境变革和宣传业务的“新常态”,在基层培养一批宣传企业文化管理的人才。

第四,以文化核心理念体系为中心,以文化沟通为抓手,以构建制度与行为双重支撑,制定相关制度和规则,并落实到具体工作中。例如,制定机关的服务理念、航机员的服务用语等,以增强员工的认同感和行为自觉性,统一员工的思想和言行。树立典型人物,报告优秀事迹,在员工中起到直观可模仿的榜样作用。同时,开展评比奖惩活动,对遵守企业文化要求的员工进行奖励,反之进行惩罚,赏罚分明,以强化企业文化的建设。

第五,开展各类文化活动、文化培训,强化企业文化的普及和深化,重点开展团队活动、形象塑造活动等,激励员工进行价值创造和自我实现,塑造良好的企业氛围。

第六,做好企业文化的效果评估工作,建立调研和反馈机制,及时发现问题,做好革新和改进。对外传播手段非常多,凡是有利于传播上航航食企业文化、树立上航航食企业形象的方法和措施,都可以拿来利用,如新闻报道与专题研究文章、接待参观、赞助社会公益活动等。

企业文化是推动企业发展的强大动力和无尽源泉,在上航航食产业调整、改革转型发展中,在东航“打造世界一流,建设幸福东航”的奋斗历程中凝聚发展共识,进一步提高全员对公司文化、发展愿景的认知度、接受度和认同感,提高企业的凝聚力与竞争力,进一步丰富企业文化的实践内涵,增强文化的感召力、凝聚力和影响力,充分发挥文化引领作用,积极推进企业文化落地,助推企业和谐稳定发展,使上航航食整体经营水平再上一个台阶。


(作者单位:上海航空食品有限公司)


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