日前，浦发银行[0.21%
资金 研报]大连分行与国内著名咨询机构和君集团联手为我市传统企业举办了一场以互联网思维为主题的报告会。报告的主讲嘉宾、和君集团咨询专家赵大伟在报告会说：目前，一些传统企业已经开始“触网”，踉跄着尝试做电子商务、做新媒体营销，但很多企业对互联网转型都存在一定的误读。他认为传统企业“触网”应规避四大误区。
误区一：微信、微博等于网络营销
对于网络营销的看法，传统企业主大致分两类：一类是不以为然，漠然视之；另一类则是“病急乱投医”，什么流行就追什么，微博流行就玩微博，微信流行就做微信，生怕自己的企业被落下。赵大伟直言，这两类企业主，均没有把握住网络营销的本质。微信、微博并不代表网络营销，它们只是互联网产品的形态。网络营销的本质还是营销，要想做好网络营销就必然要完成整个营销体系的梳理，包括品牌定位、产品定价、渠道建设和服务体验等。在传播环节，运用互联网营销工具，才可能有针对性地提升传播效率。
误区二：网上开店等于电子商务
传统企业做电商可能是时下最火热的商业动作了，但赵大伟认为，太多传统企业对电商的认知还停留在表层，很多人都以为入驻天猫或者京东，就算做电商了。这其实是一种误解。电商是什么?“企业利用电子网络技术和相关的技术来创造、提高、增强、转变企业的业务流程或业务体系，使之为当前或潜在的客户创造更高的价值。”简言之，电商是一种方法而非目标。增加销售当然是最重要的目标之一，但绝不是电商的唯一目标。传统企业应认识到电商具有五大价值：增加和顾客互动交流、在线品牌拓展、增加服务价值、降低成本、增加销售。如果让销售一叶障目，就极易陷入开网店、出更多产品、打价格战的怪圈之中。增加和顾客互动交流、在线品牌拓展、增加服务价值才是传统企业发展电商的目的所在，否则，增加销售不过是无源之水。
误区三：信息化等于互联网化
赵大伟认为，信息化阶段，企业强调的是如何用技术使得内部生产和外部销售更加智能化、专业化，而互联网化时期，企业必须认识到员工在生产销售中的作用，也必须重视消费者的反馈。举例来说，在社交媒体平台上，企业员工的一举一动都有可能给企业带来重大影响，而消费者在社交媒体上对企业的评论则可能给企业带来重大的利好或利空消息。消费者不再满足于企业生产什么就购买什么的旧有模式，开始向企业“定制”自己的购物需求，这是企业互联网化的特有现象。
误区四：外包方式能解决人才瓶颈
对于电商运营和新媒体营销这两块业务，很多传统企业没有合适的人才团队去运作，所以会多选择外包，找第三方的电商代运营公司或者新媒体营销代运营公司。在赵大伟看来，这并不能从根本上解决问题，如果长期依赖第三方代运营公司，那么最主要的负面影响就是，传统企业会越来越缺乏这方面的人才。未来，所有企业都将成为互联网企业，如果没能发育出对互联网深度理解并且具备电商运营和新媒体营销能力的人才队伍，企业发展就不会长远。因此，企业一定要在借助第三方公司外脑和外力的同时，大力发展自己的互联网人才队伍，做好企业人才培养，方是长久之计。
