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文化建设让企业生机勃勃

时间:2013-1-4 15:10:00 来源:网友

 2012年以来,农发行湖南省怀化市分行按照农发行总行持续推进企业文化建设的总体部署和工作要求,自觉践行社会主义核心价值体系,深入推进企业文化建设,用先进文化引领发展,用制度文化规范行为,用和谐文化凝聚力量,全市农发行系统企业文化建设取得了新进展,呈现出勃勃生机。

  深入学习农发行价值体系,使价值理念转化为员工行为。他们把价值体系作为农发行的灵魂和旗帜,大张旗鼓地宣传,广泛深入地学习,积极践行价值体系的要求。努力实现“打造一流现代农业政策性银行”的共同愿景;切实履行“中国农业发展银行建设新农村的银行”的光荣使命;深化和践行“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念;大力弘扬“尽职、务实、创新、自强”的农发行精神。在该行机关办公楼层顶树立大型的三面翻巨幅广告,在怀化市工业园区树立大立柱广告牌,展示农发行行徽标志、行名标识和“中国农业发展银行建设新农村的银行”的品牌形象,宣传农发行金融产品与服务。聘请专业公司精心设计,把农发行价值体系制作成宣传展板。各行通过悬挂上墙、电子显示屏滚动等方式展示农发行价值体系内容,使价值体系深入人心,成为强大的精神力量。

  着力抓好视觉文化和行为文化建设,提高农发行的认知度和美誉度。他们一是抓好视觉形象识别系统的规范应用。依照农发行总行《VI》手册和农发行湖南省分行《企业文化建设实用手册》标准要求,对全辖所有分支机构视觉形象装潢制作进行全面检查,及时修缮机构门面、名称铭牌。二是强化行为文化建设。进一步规范员工着装。营业窗口对外营业、召开会议、收看上级行视频会议、举行重大节日庆典统一着行服。注重员工仪容仪表仪态,上班时间原则上着正装(西装、职业套装),不得穿拖鞋,不许穿背心、短裤,不穿超短裙、低领衫等。上班时间女性员工不得浓妆艳抹,男性员工不蓄胡须和留长发。上班时不戴有色眼境。进一步规范员工行为管理。对会议管理、工作报告、营业窗口服务和客户营销服务、对外接待进一步规范。8至10月份,该行集中开展思想作风整顿,以思想作风建设推进企业文化建设,以企业文化建设促进有效发展。对员工行为建设,运用视频监控不定时检查、平时观察、会议签到、统一督查等方式进行监督,开会点评,督促整改。通过系列跟进措施,员工文明礼仪风尚得到规范,服务水平明显提高,生动展示了良好的服务形象。

  加强文化设施建设,不断提升营业窗口服务形象。该行出台推进企业文化建设工作方案,依照规范设计、先行试点、分步推进、确保效果,完善企业文化基础设施。对全辖办公楼环境文化建设、形象标识建设进行了全面检查清理,根据自查情况制定改善计划和实施方案。该行所辖12个基层单位向农发行湖南省分行申报企业文化改造项目56个,金额376.9万元。该行聘请专业公司对芷江、会同等支行营业窗口服务环境进行现场考察、规范设计,制作填单台、宣传栏,营业窗口配置手动卷帘,营业厅窗户安装防紫外线卷帘,制作了温馨提示牌,配置客户休息椅等设施。全面改造院内环境,铲除菜园,种植花木,移栽草皮,更换围墙栅栏,生活环境得到进一步亮化、美化、绿化,办公环境焕然一新。


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