网络上的SNS(社会性网络服务)营销已经形成一个新的生态圈。小小一条微博中，既有激烈商战，也蕴藏创业者的梦想
中关村西区的一座公寓酒店，毗邻微软和新东方，如今年租金报价已经超过了53000元/平方米。活力树网络科技公司就在这栋楼的第八层，这是一家今年6月才成立的新公司，敢于把办公室选在这种地段，是因为看到了盈利能力。创办人王明功告诉《新商务周刊》记者：“从上个月开始，我们公司已经有了盈余。”
能让王明功如此赚钱的买卖，名为“SNS(社会性网络服务)营销”。随着微博等社交媒体的兴起，这已经成为一桩吸金数以亿元计算的大生意。
营销的革命
“下雨天，穿白鞋出门的人怎么办?幸好随身带了两只杜蕾斯⋯⋯”到今天，每到雨天，这张照片就会在社交网站被频频转发：办公椅下的一双脚正面面对镜头，雪白的球鞋被两只保险套紧紧的包裹起来。这个原本无意间想到的创意，后来被有意识的在网络上推广。用户在新奇和调侃之于，留下了“结实的杜蕾斯”的印象。
为了品牌营销，企业历来不吝巨资：加多宝拿出2个亿冠名《中国好声音》，茅台用4.43亿买下2012央视新闻联播报时广告标中的4个，就连视频网站优酷的首页广告都卖到了8万元/天。随着人们的注意力越来越多地转移到微博等社交媒体上来，效果广告和SNS(社会性网络服务)营销也渐成气候，凡客体、小米手机、“8·15电商大战”⋯⋯这些成功的案例，进一步点燃了各种企业和机构对于SNS营销的热情。
与传统营销相比，SNS营销最显著的优势是成本。
王明功认为：“这种营销方式不再依靠人多，而是靠技术去精准地找到用户，成本更低，甚至有多少人看到这条微博都可以进行监测。而且，它更容易接触到用户，覆盖范围更广。另外，通过新的技术手段，我们可以制作针对不同行业的APP——比如金融、保险——改变了传统的营销工具。”
SNS营销并不只局限于互联网和电商。
据美通社11月5日发布的《2012中国企业内容传播与新媒体应用调查报告》显示，传统行业中，教育、旅游酒店航空、广告传媒公关和零售/服装/快速消费品，这四大领域开通社交媒体主页/官方微博的比例超过90%。未来12个月，还将有79%的旅游、酒店、航空类企业增加对微博的内容传播预算，快消零售行业则为76%。作为SNS营销崛起的副产品，调查中多达31%的民营企业表示将减少对传统媒体的预算。
权力消长的背后，是新兴产业的崛起。
谁在做
SNS营销作为一个新兴产业，已经为提升就业率做出了不小的贡献。
而立之年的王明功，曾在雅虎中国做过广告，在人人网设计过社交游戏，在新浪担任过开放平台产品负责人，这些经历成为他此刻身份——社交媒体管理平台创始人的注解。他手下的20几名员工，大部分都是和他一样的80后，有些曾在互联网公司做市场，有些做产品策划、广告和公关。
记者调查发现，一些业内知名的营销专家，在跳槽到SNS营销领域之前，也都有过类似的工作经历。比如，im2.0互动营销现在的华北总经理袁学智，是奥美的前一任执行创意总监;成功打造杜蕾斯官方微博的马向群，曾在新浪网担任负责广告销售的副总裁;身为小米营销负责人的黎万强，在金山软件做过互联网内容总监。
这些相似的基因，使得从事SNS营销的人具有了某种共同特征。对于他们来说，成立一家SNS营销公司只需要两个基本条件：创意和技术。
王明功告诉记者：“有很多做SNS营销的公司都是从以前的公关公司、广告公司转化而来的，归根到底，SNS营销其本质仍是营销。”
当然，还有更多的人试图进入这一领域淘金。推一把网络营销学院院长江礼坤，从2010年初开始从事网络营销培训。他的学员，最小的只有14岁，最大的65岁;有的中学还没毕业，有的已经读到博士。
微博营销流水线
每一个成功的营销背后，都有营销公司的大量操作。这条流水线的顺利运转，需要企业不断地砸钱。
SNS营销公司对于寻找客户有着系统的操作逻辑。王明功介绍说，目前活力树的收费模式分两种：一种是根据找到用户的难易程度和覆盖范围收费，这适合短期合作，具体针对的是某一次的产品推广，比如卖大闸蟹的企业，营销就具有一定的有季节性。另一种是做品牌推广，是长期合作，按月收费，比如他的公司负责运营的澳门驻京办。
而检验营销效果的标准，也分两种，一是数字，粉丝数、互动数、转发数等;二是制造热点事件，比如“元芳，你怎么看”这种话题。
有时营销公司需要借助外部的力量，比如买粉丝，比如借助或者掌握有影响力的微博大号。这就带来了企业二次付费的可能性。
以新浪微博为例，为了精确定位客户，微博营销公司可以根据以前的客户特征分析归纳出一些关键词，在微博数据库进行筛选。而新浪微博自身拥有或者控制了一些用户资源，营销公司可以付费使用这部分数据库。
找到了用户，接下来是制作微博、扩大传播，这些又要另外花一笔钱。顶点网络微博服务向记者提供的一份价目表显示，部分明星大V，草根大号转发一条微博收费不菲，最高的达12万/条。专门从事视频营销的Mp4works创始人南梁告诉记者，如果企业想在新浪微博的横幅上打广告，每天至少得支付十几万：“一个小企业注册一个微博，凭什么第二天就让全国的消费者知道它?这是一个慢慢培养的过程，企业不能有急功近利的心态。”
需要理性对待的是，SNS营销并不意味着总能“四两赚千金”。江礼坤告诉记者：“学员中有一家做手表销售的企业，去年在微博营销上的投入产出比是1:4，也就是投入1块钱，就能赚4块钱。而今年上半年甚至1:1都不到。”
目前，大部分营销公司能做的，止于找到用户。至于能否将这种新形式的广告转化成实际购买力，最终仍取决于产品本身。这才是SNS营销的终点。(记者 程君)
