表面上看，仿佛电商巨头间的价格战争的直接获利者是广大的消费者，但其实，电商之间几乎每个月都会举行的价格战就如同“大姨妈”那样，让人很烦。
家电江湖8月14日起风云咋起，京东商城CEO刘强东通过微博宣布，所有大家电将在未来三年内保持零毛利，并宣称即日起京东商城“所有大家电保证比苏宁、国美连锁店便宜至少10%以上”。苏宁易购常务副总李斌很快在微博上回应，苏宁易购价如高于京东，会给消费者两倍差价赔付。刘强东提出将派5000人常驻苏宁、国美店面做“价格情报员”确属首创，这在以往苏宁、国美商战最激烈的时候都没有出现过。而一场家电电商和传统家电卖场的“总体战”也就此拉开帷幕。
暗度陈仓 大家电“约架”小家电开火
互联网名人方兴东就京东价格战之事发出微博：“中国电商里程碑式大战：抛开狗血的各种细节，这场战争本质是线上线下模式的大决战，具体说是京东与国美、苏宁线上业务联手攻打国美、苏宁线下模式，所以胜负早已经注定！结果是：从此更多人养成网上购物，而永远不会再线下购物了。中国电子商务进程大大加快。”
然而更多的媒体则将此次价格战的视角定格在“不公平竞争”之上，面对财雄势大的线下实体卖场，京东商城却实实在在的把控着进攻的主动权。电商观察人士李成东说：“京东是赢家，大家电顶多占京东营收的15%，而两者重合的商品品牌更加有限，所以实际影响销售的估计只有2%-3%左右，这部分让利50%，也只对京东的毛利有1%左右的影响。但是苏宁、国美完全跟进参战这就完全不一样了。”
“真正的战场在小家电”一位IT业内人士指出：“大家电约架只是一种吸引关注度的明修栈道，电子商务对传统卖场最大的威胁其实是小家电市场。”
抛开各种阻击苏宁募资、联手作秀之类的电商阴谋论，真正让苏宁、国美担忧的电商战斗力其实是小家电。笔者在一些家电卖场调查发现，不少消费者的消费欲望集中在电视、空调等大家电之上，而水壶、豆浆机、吸尘器等小家电的柜台前则只有稀稀拉拉几个人。
“一个九阳电磁炉卖场售价599元，天猫商城最低为399元，京东、当当和卓越上的价格也差不多。这样的价格差距，很容易让自己做出抉择。”一个田姓消费者很擅长比较价格：“大家电往往需要实地看下外观，因为价格不菲，也会对售后服务的要求很高，但小家电就不一样了，它其实属于快速消费品，比如豆浆机这些东西，功能性比较强，而且不算贵，网购即使出现什么问题，也能够承受。再说，几百元的物件，网上价格竟然比实体店铺便宜百余元，为什么不选？”
某快递公司的快递员则告诉笔者：“相对于大家电，小家电的网购已经很普遍了，一来从我们送货的情况上看，过去网购的主要是服装鞋帽之类，而现在有大约1/5的快递件是小家电了。二来小家电的物流保障基本已经没有问题了，我们很少有收到小家电因为快递意外损坏的投诉，消费者对网购小家电也很放心了。”
小家电厂商情迷电子商务
苏宁和国美在今年开始已经全力在电子商务领域进行拓展，如国美既有国美网上商城，又有独立品牌库巴网，前不久还和当当网合作，将国美电器产品“送到”当当网上强势销售。而苏宁尽管低调许多，但对自己的电商平台苏宁易购投入的人财物却绝不比国美弱。
