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纽约初创公司:贩卖时尚信息的中国生意经

时间:2012/10/12 16:59:00 来源:网友

  对在华外企来说,与具有中国政府背景的实体合作并不总是奏效。但对来自纽约的一家美国小公司而言,这种合作却效果甚佳。

  位于纽约的时尚信息提供商Style Sight在全球拥有3,000多个客户。去年12月,该公司与隶属于中国纺织工业联合会(由政府管理)的中国纺织信息中心展开合作,以便在这个发展较快的市场里获取信息和销售支持。

  Style Sight创始人兼CEO富兰克林·鲍伯(Franklin Bober)表示,在过去半年里,此举已经帮助该公司将中国客户数量扩大到了350个。最近,他在香港接受采访时说:“我们在中国的发展才刚刚开始。”

  他的合作伙伴“做得非常好”,鲍伯兴奋地说,“我的意思是,不只是好,而是非常好。我很高兴能与他们合作。”

  由于盗版、分销瓶颈和技术剽窃等问题,中国市场对于外国中小企业来说很难应付。

  鲍伯在2003年创建了Style Sight。在此前的40年时间里,他曾在拉夫·劳伦(Polo Ralph Lauren)和亚瑟·理查兹(Arthur Richards)担任销售主管。1989年,他创建了自己的自有品牌外包公司CMT,后在2000年将之出售。

  3年后,不知疲倦的他又创建了在线信息提供商Style Sight,提供全球时尚趋势方面的资讯。如今,这家公司拥有约200名员工,客户包括了拉夫·劳伦、VF公司和亚马逊。在亚洲,他的客户包括了多个相对年轻的中国公司,比如李宁和美特斯邦威,后者由中国亿万富豪周成执掌。鲍伯说,今年Style Sight的销售总额将达到3,000万美元左右。

  鲍伯的在华事业并不总是那么成功。2007年,Style Sight曾在中国设立了自己的办事处,但被盗版击垮。Style Sight虽然赢得了反盗版诉讼,但到2010年时仍然在亏钱。这导致他关闭了Style Sight的办事处,并开始着手与中国纺织信息中心展开合作。他说,经过11个月的磋商之后,他们终于在去年12月达成了合作协议。

  通过此次合作,鲍伯获得了中国市场的大量信息。“他们还有大量的政府统计数据和信息,我们将以一种外界和客户容易理解的方式来呈现这些信息。”他说。

  鲍伯说,他不介意谈论自己的成功,因为他在中国感受到的就是进入壁垒。“人们在我背后说,‘人人都能做到。’我会对他们说,‘好吧,去做吧。请自便。’我对此毫不担心。”

  他在中国大陆成功赢得当地客户的关键是能够引起当地人共鸣的翻译。“我给你举个例子。你怎么翻译‘狂野西部’这个趋势?纳瓦霍人(北美西部的印第安人)?”

  他曾与一家翻译公司合作过,但只持续了不到一个月的时间。他说:“我们发现,这些人不懂时尚,也不了解我们带给客户的价值观念。”所以,他的公司使用了自己在中国大陆和在纽约的团队。

  他认为,中国已经成为全球纺织制造业的主要参与方,因此中国的设计师们也拥有了光明的未来。“我非常自信地认为,中国的创造力水平才刚刚起步。”他说。

  “在这个方面,我们能提供很大帮助。因为正如你所知,他们喜欢科技,喜欢互联网,愿意接受它。对Style Sight而言,如果说这世上有哪个地方充满了机遇的话,那就是中国。”

  中国纺织信息中心副主任胡松也认为,到目前为止,与Style Sight的合作取得了成功。胡松说,这家公司的信息有助于提高中国设计师的竞争力,而且向那些客户提供Style Sight服务的业务也令人满意。

  对于那些担心全球经济减速的中国客户,鲍伯的建议是:“保持既定方向。”对于想要进入中国市场的外国客户,他的建议也是一样。“没有耐心的人无法在中国获得成功。企业必须建立信任,就像我们所做的那样。我用了11个月才(和胡松)达成这个协议。这可不像‘喂,让我们签协议吧,我们可是Style Sight!’那么简单。”

  “在进入中国时不要期望过高。需要不断地观察和学习如何在中国做生意,如何与政府打交道。”他说,“需要自己去体验,投入其中。没有捷径可走。”

  鲍伯还记得,有个商人曾向他提出了这样一种想法:在中国,中国客户将按照“我们的规则”做事。我很感兴趣地问道,“哦,是什么规则?”然后鲍伯说,“没有规则。”

  目前,对Style Sight来说,与中国政府的合作方法产生了不错的效果。


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