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小米手机陷“掉漆门”质量生疑 雷军危机公关网民不买账

时间:2012-9-25 15:22:00 来源:网友

 
  面对小米手机的“掉漆门”,小米教父雷军也采取危机紧急处理,在微博中告知“后盖的磨具已经全部重做,使用新的喷漆工艺”,并保证“量产机质量没有问题”,但网民并不买账,一位网民wing01888反驳称 “这有点忽悠,机器马上上市还没有生产吗,你生产出来的怎么处理呢?”,对于这位网民的质疑,小米科技并非做出任何回应。

  高歌猛进的小米手机在上市的临门一脚时逢不测风云,工程机遭遇“掉漆门”,后盖缝隙问题等,并有部 分用户反映称“并非个案”,这引发了不少网民的关注及质疑,并有人对小米手机的质量产生担心。

  据工程机号码为618的用户ukkku反应,小米手机最大问题是掉漆,另外左侧缝隙有点大,玩游戏时手指按压屏幕时会明显听到咯吱咯吱声音。此外,手机最左上角按压时,明显感觉没做严,虽然可以压下一点点 ,但还会弹起来。此外,摄像头还进灰。同时,ukkku称后盖缝隙问题并非个案,已有不少人反应,“拿在 手上会被人说是山寨”。

  ukkku提到的掉漆问题也得到另一小米手机用户的反映,称自己仅仅每天将手机装到兜里,并没用摔或碰,仍出现掉漆现象。

  在随后的调查中,记者发现,小米手机的问题还不止这些,耳机插孔问题、米键反映过分灵敏等问题都有用户反映。而此前小米工作人员曾对手机出现的问题作出回应,称小米手机大部分问题都是属于系统级别 的软件问题,将会通过OTA的方式解决,目前已解决一部分,未来更会加强这种解决问题的方式。对于小米科技的这种解释,也有部分网民质疑说,“相比后盖和喷漆,那些软件问题更棘手,雷总是在避重就轻, 还是被手下忽悠了?”

  部分网民对小米手机出现的种种质量问题表示了担心,离10月份上市的时间仅有很短的时间,小米手机还有如此多的硬伤,掉漆这是山寨才有的情况,竟然也出现在宣传中与苹果相媲美的小米手机上,着实心里凉了半截,是否购买小米手机开始另有盘算。

  面对小米手机的“掉漆门”,小米教父雷军也采取危机紧急处理,在微博中告知“后盖的磨具已经全部重做,使用新的喷漆工艺”,并保证“量产机质量没有问题”,但网民并不买账,一位网民wing01888反驳称 “这有点忽悠,机器马上上市还没有生产吗,你生产出来的怎么处理呢?”,对于这位网民的质疑,小米科技并非做出任何回应。

  小米科技从横空出世之日起,尽管产品还未真正面世,但舆论炒作的热浪已是一阵盖过一阵,“雷布斯” 的称号已在圈子内外不胫而走,但一家企业的成功还是由产品说了算,产品由细节说了算,再美妙的宣传和炒作终归是浮云。(记者 唐茵)


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