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新产品价格该如何制定和管理?(3)

时间:2012/5/11 15:48:00 来源:网友

  二、管渠道,经销商价格最忌讳鼠目寸光。

  渠道对价格冲击往往表现为经销商恶意的价格行为,特别是要防止经销商把渠道政策变成价格刺刀,使得制造商对市场价格完全失控。

  市场上经销商对价格的恶意冲击主要采取如下手段:

  第一,将新产品上市之初的活动用品转化成为低价冲击市场的利器,从而打乱新产品上市步骤,影响新产品市场稳定性。不少快速消费品为了使得新产品快速进入销售终端,会给经销商各种政策,比如四送一,十送一,或者是免费让消费者品尝等,但很多经销商并不将这种政策兑现给终端零售上与消费者,大量囤积活动用消费品,以至于形成了一定量,一旦活动结束,经销商便会跑出这部分新产品,用很低的价格冲击市场。对于这种情况下的经销商我们要注意是兑现经销商的政策不要一次性到位,而是采取逐步分解的手段,使得经销商没有几种抛售的机会,另外一种方法就是将渠道政策转化为替代品,使得本品市场利益受到保护。

  第二,将厂家返利政策体现透支,用厂家返利来冲击市场价格体系。一般情况下,采取这种方法冲击市场价格主要是一些流量很大的新产品。比如啤酒,日化用品等。对于这种渠道系统的价格冲击,关键是厂家要利用返利杠杆,通过制度进行惩罚性管理,使得经销商采取这种手段冲击市场的机会成本大为增加。

  第三,将残次产品或者特殊政策的新产品抛向市场,形成阶段性冲击市场。这种情况主要出现在耐用消费品领域。如,有一些家电行业会比较多出现所谓工程机现象,就是用工程机名义将新产品套出来,然后以略低于市场的价格进行冲击市场,造成新产品上市价格很快窜底!这种价格混乱主要要加强人情产品规范管理,以及工程机市场的审核,杜绝市场上突然冒出大量低价工程机以及人情关系产品。

  第四,经销商库存产品形成的价格混乱。不少企业在处理库存产品时往往从一个极端走向另一个极端,库存成为冲击新产品上市致命的武器。这种价格混乱比较简单的办法是在新产品上市前将库存产品处理完毕,减轻市场释放压力,培育良性的新产品上市氛围。

  第五,二批商由于竞争品牌介入而导致市场价格混乱。随着市场竞争加剧,新产品上市可谓多如牛毛,这是我们要防止二批商由于利益诱惑导致的市场乱价。控制这种新产品上市价格混乱主要是长期利益保证与长期客情投入。

  三、管终端,零售商价格最忌讳自暴自弃。

  如果说经销商乱价主要出于谋取更大的商业利益,那么零售终端的乱价责任主要来自于厂家在价格管理与可持续动销上的乏力。

  造成零售商价格大乱是对厂家信心丧失的集中表现。首先是对厂家价格信息来源判断出现严重环乱。由于经销商采取了抛售的策略,以至于终端零售商对厂家价格管理产生了自暴自弃的心态;

  另外就是产品在终端动销效果十分差,零售商由于本身资金不是很丰富,抵御市场风险的能力也比较差,处于经营上需要,终端商采取了亏本抛售。

  管理零售终端新产品价格就是不断推动市场销售的不断升级,提供实效,有系统冲击力的动销活动与方法,使得零售终端从自暴自弃的抛售转变为斤斤计较的惜售,这样就可以从根本上转变零售商价格混乱局面。而对于上游经销商带来的价格游离,唯一的手段就是管理好上游经销商。

  四、管顾客,消费者价格最忌讳等量对比。

  很多企业面临消费者市场退潮往往束手无策,其实,高明的消费品公司一定会不断创造热点,使得消费者拒绝与相关产品进行等量价格比较。面临消费者消费退潮,我们的手段就是不断创造市场热点与新的潮流趋势,使得消费者感觉消费产品更多是一种必然的潮流选择,特别是要保持新产品心态与形态的年轻!

  五、管对手,引领竞争对手价格体系。

  对手产品价格是我们自己产品难以避免的标杆,特别是对于差异化不是很明显的新产品,我们无法避免自己产品与对手产品对比的命运。面对这样一个状况,我们如何去引领对手产品价格就是我们进行价格管理更高层级的要求。

  对手产品价格如何引领,根据经验我们认为大致有四种手段:

  不同规格产品的新价格体系。当我们面对着竞争对手同规格同品类产品价格激烈竞争时,我们可以在规格上超越对手,并且真正做到让对手在不同规格产品上价格无法超越。

  相同规格产品的新系列产品。必须承认,现代产品进行系列化的能力大大增强了,我们要引领对手产品价格,还是可以通过加大产品的宽度,使得消费者在视觉上形成与其它品牌策略性区隔。

  全部雷同产品的新差异化策略。很显然,我们面临的产品可能规格,品类全部一样,这时差异化的产品定位与产品沟通策略可能成为我们管理竞争对手产品价格一个重要砝码,引导竞争对手只能将我们的产品作为其产品定价的标杆。

  全部雷同产品的新渠道战略。中国有句话,人挪活,树挪死,其实产品也是这样,基本上,换一个渠道,甚至于换一个区域,新产品在价格上可能就可以完全做到引领对手进入一个跟进者的产品界面,这样的策略会使得新产品变成一个全新的产品战略,改变了别动局面,从而主导产品价格。

  六、管员工,新产品最害怕家贼难防。

  新产品价格制定一般是作为消费品企业一个比较核心的机密,但是我们不少的消费品企业并没又意识到这种价格保密对企业的重要意义,以至于新产品价格成为全体员工人尽皆知的策略。因此,新产品价格管理要做好防范员工,特别是高管价格泄密。

  员工对新产品价格构成威胁主要在两个层面:

  其一是高管层的成本价格攻击策略。不少企业在高管离开公司有一个同业回避原则,其实一个十分重要原因就是高管对新产品价格了解太多,一旦进入竞争性企业,往往会对自己的企业造成十分致命的打击,因此,实际上新产品价格制定高层保密是新产品价格管理不可忽视的重要环节,特别是一些高技术产品与耐用消费品。

  其二就是市场面的员工性窜货与区域性攻击。由于市场人员面临着巨大的市场压力,有时为了完成阶段性任务,获得良好的市场业绩,部分素质不高的业务人员会采取这种掠夺性市场手段冲击市场,使得新产品价格遭遇市场打击,而恶意的职业经理人有时为了了个人私利会对市场进行系统破坏,这样也容易造成新产品市场价格混乱。


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