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电商跨界 “边界”在哪儿?(3)

时间:2012/4/1 12:57:00 来源:网友

  “欧美国家一般最后仅存在1~3家全品类战线的综合性电商平台。”陈寿送认为,更多其他电商需要在自己的垂直领域做出自己的特色,也可以通过成熟平台展现自己。

  扩张的边界

  与传统零售商相比,电商拓展业务品类的速度更快。陈庆认为,这是因为电商投资限制少,平台搭建起来后拓展品类的成本低,但是实际上盲目扩张也更容易对品牌造成伤害。就像凡客代表“服装”却开卖拖把一样,一个品牌试图代表的东西越多,品牌的力量就越弱。

  里斯全球营销战略咨询公司主席艾·里斯认为电商在行业洗牌期生存下去的关键,是“开创品类、聚焦品类、主导品类”,因为品牌的竞争力和赢利能力都来源于主导一个品类。而定位需要有长远清晰的规划,在什么阶段形成什么形象。凡客从最初的T恤产品逐渐向各类服装产品扩张,梦芭莎从最初的女性内衣的定位逐渐转化为女性用品就是比较成功的转型。

  在零售电商领域,国内电商都会以全球最大的电子商务网站亚马逊为榜样,以图书起家,亚马逊网站如今成功地延伸到几百个不同的业务领域。但张云认为其付出的代价极其昂贵:首先是七八年的长期亏损的代价,其次是为了应对专业垂直网站的竞争,不得不花费高昂的代价收购这些网站,比如最新一项就是花了5亿美元收购了卖纸尿片的电商Diapers。

  “扩张的边界在于,要将竞争的优势差异化,可持续的竞争优势才能带来持续的盈利改善。”在他看来,亚马逊本可以做得更好,即它在进入新品类时启用新品牌建立新网站,而不是以“亚马逊”进行品牌延伸。而国内电商如果像亚马逊这样做,要付出的代价将超过亚马逊。因为中国的竞争更加残酷,市场越大,品牌分化也越激烈。

  在竞争激烈的电子商务领域,一定要有清晰准确的市场定位,能够占领用户心智,让用户想某种类产品时,第一时间就能想到该网站。张云认为,聚焦是个好选择。 .


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