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总裁:你的工作是推销

时间:2012/3/21 16:55:00 来源:网友

  一个企业的老板,他有一件很重要的事情,就是销售。
  我们看看华人首富,亚洲首富李嘉诚先生,他从十几岁开始推销塑胶花,之后还是从事推销;世界首富比尔·盖茨从事销售;这个孙正义,软件公司的老板,还是一样,从事推销;台湾经营之神王永庆从事推销;所有成功致富的人都是从事销售的工作。所以一个老板呢,身为公司的头号推销员,他必须以身作则带动业绩。
  我个人听过比尔·盖茨三次演讲,参加过一次记者会访问他。比尔·盖茨呢说他之所以公司会成功,不是因为他软件设计得很好,他们公司的软计设计得是不错,但是完全是由于他个人销售的能力。比尔·盖茨在创业的前六年,都是陌生拜访顾客,一个一个拜访,在二十五年创业之后,我每次听完比尔·盖茨演讲,他又提到他视窗的软件,像最近在上海的欧佩克会议,比尔·盖茨再次提出了他的视窗的SP的软件,也就是他随时随地都在促销、都在推销他的产品。

  连世界首富到现在都还需要亲自从事销售的工作,身为你我,只是经营一家小企业,或是一个正在茁大的企业,或是准备进入中国五百强或世界五百强,你更是需要以身作则,带动推销。  

  总裁要亲临第一线做推销  

  各位可能不知道,比尔·盖茨成为世界首富真正的原因——因为前世界首富山姆·沃尔顿过世了。在一九九一、九二年的时候,比尔·盖茨资产大约只有六十亿美金,山姆·沃尔顿经营大型百货连锁,他拥有两百五十亿美金的资产。后来因为他过世了,所以比尔·盖茨篡位成为世界首富。那现在,这个沃尔玛家族,他们家族资产全部加起来超过一千亿美金,比尔盖茨现在依然只有四百六十三亿美金。可见这个沃尔玛百货公司,他们家族经营的这个百货公司的方法,事实上是非常独到的。

  各位可能不知道,沃尔玛百货公司到底是怎么成功的?这个老板山姆·沃尔玛,有一次接受《财富》杂志记者访问,记者跟他讲说:“沃尔玛先生,在某一个星期的下午二点钟,我去你的办公室访问你可以吗?访问你如何经营你的企业,成为世界首富,成为全美第一名的企业?”山姆·沃尔顿说:“没有问题,你就来吧。”

  结果有一天,记者下午两点钟就到了他的这个办公室,发现总裁山姆沃尔顿根本不在。所以记者等了半个小时,非常生气,他说:“哇,你以为你是世界首富,你这么大牌,怎么爽约,小心我在媒体写你的坏话,不要小看我这个小小的记者,我给你好看!”结果,这个记者还是找不到山姆·沃尔顿,就问他的秘书:“到底这个总裁在哪里?”后来这个秘书打电话打了好久,发现呢总裁原来在附近的店里面。后来呢,记者就跑去店里面,看到山姆沃尔顿在干什么呢?身为世界首富、拥有二百五十亿美金资产的人,他在那个收银台前面,帮顾客装东西装到牛皮纸袋,然后拿着推车把推车推出去,装到顾客后车箱里面。结果后来记者说:“你是山姆·沃尔顿吗?”他说:“是的是的,对不起我现在没空。”记者说:“我要访问你呀,你怎么爽约啊?我是跟你约在办公室。”山姆·沃尔顿说:“我以为这就是我的办公室。”----他的办公室定义是在现场,很多总裁坐在办公桌的后面,他公司怎么倒的都不太清楚。

  结果后来呢,这个记者看到这个沃尔玛百货大排长龙,哇,他说:“山姆·沃尔顿先生,你店里的生意这么好,到底是怎么经营的?”山姆·沃尔顿说:“什么啊,顾客排队等这么久,这还叫生意好啊?”记者吓了一跳,后来呢记者又问他:“山姆·沃尔顿哪,你由拥有二百五十亿美金,身为世界首富,你怎么在做这个这么粗微的工作,你付这些员工多少钱一个小时来做这些工作?”山姆·沃尔顿说:“我付他们大概三块四毛美金一个小时来做这些工作。”后来这个记者说:“身有二百五十亿资产,你怎么会做这么粗浅的工作?”他说:“记者啊,你以为钱从哪里赚来,就从这个粗微的工作,从销售开始。”  

  研究失败的规律,才能守住成功  

  结果后来记者又想要问他,“对不起现在没空。”结果等到这个顾客服务完毕之后,山姆·沃尔顿说:“你要访问我,你就跟我来吧,上我的车子。”后来沿路开车,突然山姆·沃尔顿说:“Stop!”——停,他叫他的副总下去,为什么呢?——山姆·沃尔顿看到一家店面上面写“即将倒闭大拍卖”,结果山姆·沃尔顿说:“各位副总,我们进去跟他学习。”副总想,老板,总裁,你头脑可能进水了,你是世界首富,我们是世界第一名,你要去跟一家倒闭的公司学习。山姆·沃尔顿说:“这家公司倒闭一定有原因,我们一定要避免他失败的原因。”

  请看,世界首富他的态度好不好?他的经验丰富,但他学习的态度更是一流,同时他愿意在第一线上做销售的工作。不会销售的老板,你公司的业绩受控于一些顶尖的推销人员,万一他们哪一天离职了,你公司崩盘的机率就非常高。  

  领导是用行动领导,不是口头领导  

  所以一个老板一定要亲自销售,以身作则。以身作则销售有什么好处呢?当员工说业绩不太好的时候,假如老板的业绩是好的,老板立刻有很多说服力可以影响员工说:业绩事实上是做得出来的。假如老板自己不做,只靠员工做,员工会怎么想呢?哇,老板,你叫我们努力工作,结果你自己在那里翘二郎腿。这时候,没有任何人会为你卖命。

  各位,领导是靠行动领导,而不是靠口头领导。太多的领导者,太多总裁都是用口头领导,因此效果不太好。所以身为企业的总裁,你一定要站在第一线上,亲自出去做销售。


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