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从霸王凉茶谈品牌多远化

时间:2010/6/17 8:50:00 来源:网友

    在前不久,在各媒体上炒得沸沸扬扬的食品行业新闻大概就是——霸王凉茶的出世。霸王国际,一个专注中草药洗化、日化的公司,高调介入食品饮料行业,一时间行业内众说纷纭,评说不一,而笔者对这件事情不看好,认为必将难有作为。
  
    消费者心智难以改变,霸王将迈入增长陷阱

  一提到霸王就让人想起成龙做的中药护发,防脱发的广告,霸王在消费者的心智中就是养发护法的洗发水,甚至有消费者开玩笑说“霸王凉茶不知能否喝出洗发水的味道”,虽然是句玩笑话,但如何解决消费者的心智问题是摆在霸王面前的一道难题。

  消费者心智是一道难以逾越的“坎”。因为消费者的认知一旦形成就很难改变,如在消费者心智中格力就是空调,创维就是电视,格兰仕就是微波炉等,一提到凉茶就能想到王老吉一样。

  改变人们的认知是营销中最徒劳的事,娃哈哈也为此付出不小的代价,80年末娃哈哈靠儿童营养液迅速崛起。到92年,娃哈哈生产果奶,品牌内涵由儿童保健食品延伸到儿童饮料,1996年娃哈哈推出纯净水,取得相当好的成绩以致成为纯净水的老大,但品牌扩张之心难收,在一片诽议声中,娃哈哈品牌内涵由儿童饮料延伸至成人饮料,随后出茶饮料、果汁饮料、碳酸饮料。

  但迄今为止,娃哈哈品牌除了儿童饮品外,其他产品都难以在行业内品类内占到好的名次,数三流品牌,如水系列有农夫山泉、康师傅,茶饮料有康师傅、统一,而果汁有汇源、康师傅、统一等。但不再满足的宗庆后再次冒出惊人之举——进军童装,饮料与服装的类别属性差异太大,很难产生直接的联想。可口可乐代表着碳酸饮料,但如果出现“可口可乐”T恤,这是一个服饰品牌还是可口可乐的促销赠品?答案明显是促销赠品。

  企业品牌可以延伸,但不能无限制延伸,品牌的延伸必须有边界。最终童装不能得到更好的发展,始终在爱与恨的边缘徘徊,以至于拖累整体公司运作。消费者不买账,在消费者的心智中,娃哈哈就是儿童饮品,一句“喝了娃哈哈,吃饭就是香”早已深入人心,如果不做合理的取舍,长此以往,必将对品牌核心业务造成伤害。

  霸王集团也犯同样的错误,在洗化、日化有所发展后,就不再满足。也许霸王象更多的成功的企业一样,一旦某一品牌获得成功了,总想到其他领域扩张。而同时一步一步迈向品牌多元化的陷阱,如果处理不当,势必对品牌带来不利影响。

  如果消费者心智认知问题不能解决,何不更换个一个品牌?不良的品牌延伸也许会让霸王凉茶真的变“凉”。

  市场格局难以打破,前景堪忧


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