履行社会责任

　　作为一家负责任的跨国公司，雀巢积极履行社会责任。仅以这次汶川地震为例，雀巢(中国)有限公司已陆续向四川地震受灾地区人民捐赠雀巢食品及捐款累计近900万元。对在此次灾难中人民群众生命财产蒙受的巨大损失，雀巢公司表示最深切的同情与哀悼。

　　雀巢(中国)有限公司董事长兼行政总裁鲍尔先生表示：“为表示我们对灾区人民的关怀和支持、为中国政府抗震救灾活动尽自己力所能及的一份力量，雀巢公司已向灾区伸出援助之手。”

　　雀巢公司及其合资公司为灾区人民及时送上了液态奶、雀巢成长奶粉等其它儿童奶粉、瓶装饮用水、巧克力威化、太太乐酱产品，豪吉公司为灾区捐献了急需的帐篷。为保证这些专业食品能被合理正确使用，公司同时派出百名专业人士亲自将产品送达灾区医疗机构和搜救队手中。同时，雀巢还为深入灾区救援的搜救犬准备了优质的普瑞纳犬粮及犬罐头。另外，各地员工积极自发进行捐款100多万元，其中63.6万元的员工捐款将捐献给宋庆龄基金会用于灾区重建一所抗震小学。雀巢公司因而也拿出与员工捐款数额相匹配的现金用于灾区重建，雀巢菲律宾公司也伸出援助之手，捐助2.5万美元。到目前为止，雀巢捐款捐物共计900万元。

　　持续性赢利

　　雀巢用“在任何国家和城市的经营活动必须同时符合当地利益”的原则几近偏执地尽力开拓一个又一个的新市场。在中国这样一个幅员辽阔、省份众多，而且各地经济发展很不均衡、市场竞争异常复杂的商业环境中，外资企业要生存发展下去，须具有较强的抗风险能力，雀巢针对中国市场特点提出模块组合战略，强调各模块相对独立的运作于各自的市场，根据各自市场来自竞争者、顾客等方面的变化进行调整，具有了灵活、应变、抗风险性，这种完备且多元化的产业链使得雀巢在中国取得了持续的赢利性的增长。

　　在饮用水市场，作为全球“水老大”的雀巢在失去了中国饮用水市场上先发优势的情况下奋起反击，先后在天津和上海两地设立了现代化水厂。天津水厂生产天然矿泉水，上海水厂则生产饮用水，自此雀巢吹响了进军中国饮用水市场的集结号。

　　在调味品市场，1999年雀巢收购了上海太太乐调味食品有限公司80%的股权。2001年，雀巢并购了四川的豪吉。至此，国内鸡精业前两大品牌被收入雀巢囊中。

　　在茶饮料市场，雀巢与老对手可口可乐合作，推出“雀巢冰爽茶”，在激烈竞争的茶饮料市场中，很快取得了市场占有率第三名的骄人业绩。

　　在冰淇淋市场，雀巢并购了德雷尔和莫凡彼等国际品牌，同时也收购了上海福乐和广州本地最大的冷冻食品企业“五羊”，无论是市场份额还是市场地位已逼近以16%的份额位居冰淇淋市场第一位的联合利华。

　　截止到2006年，雀巢在大中华区投资累计超过70亿元人民币，经营着20家工厂，十几家独资及合资企业，拥有超过1.3万名固定员工，产品涵盖了奶制品、婴儿食品、咖啡与速溶饮料、巧克力和糖果、汤料和烹调产品、矿泉水、冷冻食品以及宠物食品等众多领域。

　　成绩与压力同步，进入2008年，雀巢要面对联合利华、卡夫、可口可乐等老牌竞争对手的正面竞争，又要面对蒙牛、伊利、娃哈哈等本土品牌的追赶，相信雀巢在中国的发展依然不会轻松。

　　雀巢借我国改革开放的有利时机在中国这片沃土上辛勤耕耘近30年，和中国一起分享了其经验、模式以及高质量的产品，可以说在中国市场上交出了一份堪称完美的答卷。

　　对华贡献

　　总部位于瑞士的雀巢集团，是世界最大的食品和饮料公司，在中国有着悠久的历史。一个世纪以来，中国消费者已经非常熟悉并信任雀巢品牌。早在上世纪初的1908年，雀巢就在上海开设了它在中国的第一家销售办事处。雀巢是最早进入中国的外商之一，对中国有着坚定的承诺。80年代初，雀巢就开始与中国政府商谈在中国投资建厂，并将其在营养品和食品加工方面的世界上最好的专有技术和丰富的专业知识转让给中国。1990年，雀巢在中国大陆的第一家合资厂开始运营，随后又建了多家工厂。雀巢利用本地原材料在国内制造同等优质的食品，替代进口产品，从而帮助中国节约了大量外汇。现在雀巢在中国大陆销售的产品中，99%是在本地制造的。

　　目前，雀巢从瑞士对大中华区的直接投资已累计达12亿瑞士法郎(在投资时合计约70亿元人民币)。雀巢在中国经营着20家工厂。2001年，雀巢在上海建立了研发中心，致力于科技和营养的应用研究，开发适合中国消费者口味、价格合理和富有营养的食品。2008年10月，雀巢将在北京建成新的研发中心，成为雀巢在瑞士总部之外第一个进行基础研究的机构。这一切都表明了雀巢对中国市场的重视和承诺。

　　2006年，雀巢在大中华区的年度销售额为119亿元人民币，年度缴纳各种税款约11亿元人民币。2007年销售额高达130亿元人民币，平均每天售出超过590万元的雀巢产品。

　　今天，雀巢在大中华区为1.3万余名本地员工提供了富有竞争力的工作机会，是一家令人向往的公司。随着北京新研发中心的建立，也将带来更多的有吸引力的工作岗位。