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中式快餐,叫板洋快餐
http://www.tech-food.com 2008-5-4 13:17:33 中国食品科技网

    10年来,土洋快餐之间的叫板从来就没消停过,而内部的纷争更是引人注目。

    洋快餐方面,肯德基的扩张,引燃了“洋”快餐进军烟台的战火,更多的“快”餐接踵而来。麦德夫、麦当劳争先进入烟台抢占市场,几番竞争下来,迪迪汉堡在市区份额大幅萎缩,而麦德夫走了“麦城”。

    中式快餐方面,“蓝&白”快餐店侵犯了蓝白公司的商标权和企业名称权,在协商无果的情况下,蓝白公司一纸诉状将“蓝&白”快餐店送上“被告席”。最终由市中级人民法院判决芝罘区“蓝&白”快餐店立即整顿门头牌匾,停止突出使用“蓝白”的侵权行为,并赔偿烟台蓝白食品有限公司一万元。

    看似红火热闹的市场,其实都遇到了各自的难题,中国食文化研究会秘书长程益民多次来烟为餐饮企业做管理咨询,多方考察港城市场,他认为:烟台中式快餐和西式快餐目前都进入突破发展瓶颈的关键时期。西式快餐经过几年的火爆后发现,因消费文化、口味的差异,很难吸引中老年人消费,也很难吸引年轻人经常性的消费。而港城中式快餐店因菜系单一,就餐环境相对陈旧,上菜速度慢,很难吸引到年轻人群。

    近年来,洋快餐业也开始打出均衡营养的旗号,迎合人们既要在忙碌工作中尽快解决吃饭问题的要求,又要满足快餐也能补充足够营养的愿望。相对于洋快餐,中式快餐对于满足人体需求的营养方面具有更大的优势,如果能找到解决中式快餐在上餐速度、口味的长期保持等方面更好的方法,那么商机可期,中式快餐生意蒸蒸日上指日可待。

    反观洋快餐,利好的消息逐渐减少:记得肯德基1997年开烟台第一家店时,很多人都去尝新鲜,而现在洋快餐的花样我们也见得差不多了,无非是“堡”啦、薯条啦、汽水啦,鲜艳的招牌,热情的服务……但现在烟台人更会顾及到口味,促销花样及方便程度,害得洋快餐绞尽了脑汁,什么招数都使出来了。另外,近年洋快餐巨头频频爆发食品安全负面事件,先是“苏丹红”,再是“薯条含可疑致癌物丙毒”、“天绿香有毒” “反式脂肪酸”等,使其形象大打折扣,消费者对洋快餐的热衷度也随之下降。

    程益民认为,在这个洋快餐陷入危机的“非常时期”,中式快餐应该马上行动起来,运用有效的公关和推广手段,创新产品和服务,把自己健康和本土化口味的优势广而告之,迅速在消费者的心目中增加印象分,从而扩大自己的市场。

    程益民说,烟台本土快餐优势还是很大的,龙头老大蓝白与洋快餐比,因其深入社区,贴近大众,具有服务便利的优势;与老品牌店比,具有物美价廉的价格优势;与散落街头的小店比,具有安全卫生优势。倘若将这些优点发扬光大,叫板洋快餐是迟早的事。


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